آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین
آژانس دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ، پارتنر رسمی گوگل در کشور

پیش بینی های گوگل از آینده خرید خودرو

0 382

گوگل در بخش thinkwithgoogle به بررسی رفتار خرید و سفر خرید (customer journey) اهمیت زیادی می دهد و مطالب جالبی منتشر می کند که حاصل تحقیقات و داده های دقیق جستجو و رفتار آنلاین کاربران است.

این بار گوگل به بررسی ویدئوهای معرفی خودروها در یوتیوب و تاثیر آن بر رفتار خرید مخاطبین پرداخته است. او اعلام کرده است که:

٪۹۲ از خریداران ماشین قبل از خرید، جستجوی آنلاین می کنند، مخصوصا جستجوی ویدیویی

چیزی که در ایران بیشتر با اصطلاح ویدیوهای تست و بررسی خودرو جستجو و شناخته می شوند. اما باید توجه کنید که بین انواع مدل های ویدیو، ویدئوهای ۳۶۰ درجه و تعاملی تاثیر بیشتری روی مخاطب دارند.

گوگل معتقد است که ویدیوهای تست رانندگی،‌ ممکن است جای تست واقعی ماشین توسط خریدار را بگیرند.
۶۴٪ از خریدارانی که برای آگاهی پیدا کردن در مورد خریدشان ویدئوی آنلاین دیده اند می گویند فرمت های جدید ویدئو مثل ۳۶۰ درجه،‌ آنها را برای خرید اقناع کرده حتی بدون تست واقعی خودرو. در دو سال گذشته، زمان مشاهده فیلم های تست رانندگی بیش از ۶۵٪ در یوتیوب رشد کرده است. این رشد یک گرایش جدید در مصرف ویدیوهای آنلاین به وجود آورده، گرایشی یا ترندی شبیه ویدیوهای مربوط به افزایش ولتاژ برق در دستگاههای الکتریکی و جعبه گشایی در سال های گذشته.
آینده فروش خودرو در فضای آنلاین خواهد بود. ویدیوی ۳۶۰ درجه زیر را در یوتیوب مشاهده کنید. یک ویدیوی تعاملی از یوتیوب که می توانید در آن ماشین را با تغییر زاویه دوربین تست کنید! (البته یوتیوب فیلتر است و نیاز به یک فیلترگشا دارید!)

ویديوی ۳۶۰ درجه تعاملی معرفی هوندا سیویک

مطابق پژوهش های شرکت تحقیقات داده های ویدیویی (Pixability) ویدیوهای ساخته تولید کننده ها در یوتیوب، ۹۳٪ از سهم ماهانه تمامی ویدیوهای خودرویی در آمریکا را از آن خود کرده است.
هر چه حجم ویدیوهای مربوط به خودرو بیشتر می شود، تولیدکننده های ویدیو نسبت به برندها سهم بیشتری را دارند اما برندها از سهم دیده شدن ماهانه یا SOV برای برندها از ۴٪ در سال ۲۰۱۷ و تا آخر سال ۲۰۱۸ تنها به ۷٪ رسیده است.
سهم نمایش ویدیوهاتولیدکننده های ویدیو در یوتیوب با نرخ مشارکتی که کاربران یوتیوب نسبت به ویدیوهای فراتر از تبلیغات آنها دارند به برندها درس می دهند!
شرکت Pixability با بررسی ۲۰۰ ویدیوی پربازدید در دسته بندی خودرو بین سالهای ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۸ آنها را در ۷ شاخه مشهور دسته بندی کرده است که در نمودار زیر می بینید.
در حالی که ویدیوهای  تبلیغات بازرگانی (commercials) خودروها با احتساب اینکه از تبلیغات پولی و نمایشی یوتیوب و گوگل هم بازدید کننده جذب کرده اند، تعداد نمایش بالایی در بین برترین ویدیوها دارند، اما تماشاها و مدت زمان تماشای محتواهای ویدیویی تولید کننده های مستقل در همه دسته بندی ها به طور چشمگیری از ویدئوهای تبلیغاتی بیشتر است. مخصوصا وقتی که داده های ویدیوهای کوتاه، میان و بلند مدت را با هم تجمیع می کنیم.
علاوه بر این ها، دسته بندی های ویدیویی که تحت اختیار تولیدکننده های مستقل است نرخ همراهی (engagement) به مراتب بیشتری از ویدیوهای صرفا تبلیغاتی دارند. این نرخ در واقع بازتاب اعتماد و ارتباطی است که بین کاربران یوتیوب و تولیدکننده ها شکل گرفته است.

تقریبا دو-سوم از ویدیوهای برتر بررسی شده در پژوهش، بالای ۱۰ دقیقه بودند.

به تفاوت میانگین زمان ویدیوهای تولیدکننده های یوتیوبی و تبلیغات بازرگانی که دقت کنید متوجه می شوید که میل کاربران به دیدن ویديوهای بالای ۱۰ دقیقه تولیدکننده های یوتیوب چه اختلاف معناداری با ویدیوهای تبلیغاتی دارد.

علاقه های ویدیویی خریداران ماشین و عاشقان ماشین در یوتیوب

میانگین بازدیدهای ماهانه ویدیوهای مربوط به حوزه خودرو به ترتیب زیر است:

  1. تبلیغات بازرگانی (۱۱.۱ میلیون)
  2. کلیپ های جالب (۷ میلیون)
  3. نگهداری و تعمیرات (۶.۶ میلیون)
  4. فیلم دیجیتال (فیلم های پر از جلوه های ویژه) (۶.۳ میلیون)
  5. ولاگ یا ویدیوهای کوتاه بلاگی (۵.۳ میلیون)
  6. آموزشی (۵.۲ میلیون)
  7. نقد و بررسی (۴.۹ میلیون)

نمودار پراکندگی ویدیوهای ماشین در یوتیوبخوشبختانه در ایران هم سایت های تخصصی ماشین و ویدیوهای نقد و بررسی خوبی در حال کار و تولید هستند که این نوید بخش صنعت خودرو و رشد بازاریابی دیجیتال در این صنعت است.

درس های یوتیوب برای برندهای خودرو

طبیعی به نظر برسیدویدیو منحصر به فرد از معرفی خودرو

ویدیوهای تست رانندگی و کلیپ های جذاب کاری می کنند که افراد، تجربه داشتن هر ماشینی را در شرایط مختلف داشته باشند. مخصوصا آنهایی را که به سبک زندگی شان خیلی می خورد. مشهورترین ویديو ها را بررسی کنید و سعی کنید با همکاری تولیدکننده های یوتیوبی ویدیو هایی بسازید که کمک کند آدم ها خود را درون خودروی شما تصور کنند.

محتوای منحصر به فرد و تازهویدیوی طبیعی از تست خودرو

برندها باید از مزیت رقابتی شان در دسترسی به روابط تجاری، نمایشگاه ها، showroom ها و محصولات جدید بهره کافی را ببرند و محتواهای انحصاری تولید کنند تا تولیدکننده یوتیوبی را هم ترغیب به ساخت ویدیو در مورد این محصولات کنند.

سرمایه گذاری روی محتواهای طولانی مدتمحتوای ویدیوی طولانی مدت

محتوا، فروش برایتان می آورَد. در حقیقت ۷۴٪ از خریداران ماشین که ویدیوهای آنلاین را با هدف آگاهی از خریدشان دیده اند، در فرایند خرید، محتواهای ویدیویی برند را دیده اند. تبلیغات بازرگانی و فیلم های پر از جلوه های ویژه جواب می دهند! ولی تحقیقات نشان داده اند که مشتریان خواستار مرزهای دورتری از محتوا  هستند. از تولید کننده های یوتیوب ایده بگیرید و به همکاری با آنان بیندیشید.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.