parvazevent
مـــنو
مـــنو
021-71057567
آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین

آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین

بلاگ راتین
ورود / ثبت نام
آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین
  • صفحه اول
  • خدمات
    • بازاریابی دیجیتال
    • تبلیغات اینترنتی
    • خدمات سئو
    • رپورتاژ آگهی
    • تبلیغات در گوگل
      • تعرفه ها
    • بهینه سازی نرخ تبدیل
    • نرم افزار CRM مایکروسافت
    • خدمات بر پایه CPA و CPO
    • افزایش نصب اپلیکیشن
    • تبلیغات نصب اپلیکیشن در گوگل
  • راهکارها
    • متد ROAD
    • بازاریابی گردشگری
    • بازاریابی جاذبه ای
    • راهکار های افزایش فروش
    • دپارتمان مشاوره و بازاریابی راتین
  • گزارش ها
  • بلاگ
  • آکادمی راتین
  • درباره ما
    • تماس با ما
    • درباره ما
    • تجربیات ما
    • فرصت های شغلی
    • سوالات متداول
ورود / ثبت نام
هر مشتری چقدر برایمان هزینه در بر دارد؟

جذب مشتری چقدر برایمان هزینه در بر دارد؟

خانه » جذب مشتری چقدر برایمان هزینه در بر دارد؟

کاوه میرموسوی
کاوه میرموسوی
  • دسته بندی: آموزش بازاریابی دیجیتال
  • تاریخ انتشار: 2017/10/29
  • زمان انتشار: 16:41
  • تاریخ بروز رسانی: 2021/08/04
فهرست مطالب

آیا تا به حال محاسبه کرده اید که در کسب و کار شما جذب مشتری جدید یا customer-acquisition چه مقدار هزینه برای شما در بر دارد؟ صاحبان کسب و کار بسیار تمایل دارند که در کمپین های گوگل ادوردز سرمایه گذاری کنند اما مدتی بعد، پس از مشخص شدن نتایج کار، با بی اعتنایی از کنار آن رد می شوند. متاسفانه باید گفت که تعداد بی شماری از شرکت ها سرمایه خیلی بیشتری را به جذب مشتریان جدید به نسبت نگهداری و کسب و رضایت مشتریان فعلیشان اختصاص می دهند.

هزینه کردن بر اساس کار انجام شده یا همان CPA یک آمار ارزشمند برای درک این مساله است که جذب مشتری چقدر برایمان هزینه در بر دارد؟

هزینه کسب هر مشتری (CPA)

هزینه کسب هر مشتری یک مقیاس اندازه گیری برای هزینه ای است که برای به دست آوردن مشتری و فروش محصولاتمان صرف کرده ایم.

برای این منظور می بایست مقدار هزینه ای که در طول زمان مشخصی صرف کمپین تان کرده اید را تقسیم بر تعداد محصولات فروخته شده تان کنید. به طور ایده آل عدد بدست آمده باید کمتر از میزان متوسط خریداری شده باشد. برای مثال اگر CPA شما 25 هزار تومان است اما میزان فروش شما تنها 10 هزار می باشد، شما میزان 15 هزار تومان را در هر معامله که از طریق کانال تبلیغاتی تان صورت گرفته را از دست داده اید.

ارزش طول عمر مشتری (CLV)

customer lifetime value - راتینساده ‌ترین تعریف برای ارزش طول عمر مشتری این است که یک مشتری در طول عمر خود، چه میزان سود برای کسب و کار شما ایجاد می‌کند. گاها ممکن است میزان سودی که مشتری در یک بازه زمانی به شرکت شما تزریق می کند، خیلی بیشتر از هزینه صرف شده برای کسب مشتری باشد ( CVL>CPA). برای روشن تر شدن این موضوع می توانیم بگوییم که برای مثال شما 25 هزار تومان صرف جذب یک مشتری که 100 یا 200 هزار تومان برای شما سود آوره است، کرده اید. می بینید؟ ارزشش را داشت. این موضوع قطعا در معاملات شما تغییرات مثبت ایجاد می کند. بنابراین می توان دریافت که ارزش طول عمر مشتری (CLV) تا چه میزان در کسب و کارتان اثر مهم و انکار نشدنی ای دارد.

هزینه به ازای عمل انجام شده (CPA)

هزینه به ازای عمل انجام شده یا هزینه بر کسب یعنی زمانی پول پرداخت می شود که تبلیغ کننده از این روش چیزی کسب کند. کسب ممکن است پر کردن یک فرم توسط کاربران، دانلود کردن یک فیلم و یا خرید یک محصول باشد. برای مثال فرض کنید که یک کمپین گوگل ادوردز برای افزایش مشترکین خبرنامه راه اندازی کرده اید. در این مثال CPA مقدار هزینه ای است که شما برای هر مشترک جدید پرداخته اید.

اما ارزش طول عمر مشتری هنوز در این مثال اهمیت بسیار دارد، حتما می خواهید بدانید که ارزش طول عمر مشتری در مشترکین خبرنامه چه مقدار است؟

  • چند نفر از مشترکین تا به حال از شما خرید کرده اند؟
  • آنها چه مقدار هزینه برای این خرید ها کرده اند؟
  • و چه مدت زمانی است که آنها مشتری شما هستند؟

با یافتن این پاسخ ها رفته رفته در می یابید که نگهداری مشتریان قبلی و به دست آوردن مشتریان جدید هر دو باهم بسیار مهم و ضروری است.

نکاتی برای پیشرفت

CPA اطلاعات بیشتر را برای پیشرفت کاری شما فراهم می کند. در گوگل ادوردز اگر کارهای لازم برای حفظ نرخ سی تی آر (CTR) به اندازه طبیعی را انجام ندهید، سایت شما بعد از ارتقا، مرتب به عقب رفتن گرایش پیدا می کند و تمامی هزینه های شما برای جذب مشتری به هدر خواهد رفت. اگر برای افزایش مشترکین خبرنامه تان سرمایه گذاری کرده اید، در مقابل باید مشخص کنید که چه مقدار حاضرید برای مشتریان فعلی تان هزینه کنید؟

سایر مطالب بلاگ

آموزش تصویری رایگان اضافه کردن شماره تلفن ایران در تبلیغات گوگل ادوردز
آموزش تصویری رایگان اضافه کردن شماره تلفن ایران به تبلیغات گوگل ادز
کاوه میرموسوی جولای 24, 2021
اد اکستنشن در گوگل ادز
۱۱ اکستنشن تبلیغاتی گوگل ادز که فروش را افزایش می دهند
کاوه میرموسوی جولای 18, 2021
چرا باید از تنظیمات پخش چرخشی تبلیغات یا Ad Rotation در گوگل ادوردز استفاده کرد
چرا باید از تنظیمات پخش چرخشی تبلیغات یا Ad Rotation در گوگل ادوردز استفاده کرد
سیدعلی علیزاده آگوست 24, 2021
مهم ترین شاخص های کلیدی عملکرد برای کمپین شما در گوگل ادوردز
مهم ترین شاخص های کلیدی عملکرد برای کمپین شما در گوگل ادوردز
سیدعلی علیزاده آگوست 2, 2021

یک پاسخ

  1. پروستات گفت:
    جولای 11, 2020 در 3:21 ب.ظ

    اقا لینک مطلبو من پیدا نکردم.میشه راهنماییم کنید؟

    پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین

اگر به دنبال یک آژانس خلاق و پیشرو در تئوری و عمل می گردید جای درستی آمده اید .

اینجا نتایج حرف اول را می زنند.
021-71057567
Instagram Twitter Telegram

پر بحث ترین ها

برگزاری اولین هم‌اندیشی ملی صنعت گردشگری بعد از بحران کرونا

چطور لینک ساز های جعلی را شناسایی کنیم؟

چگونه بدون عصبانی کردن مشتریان به آنها در مورد افزایش قیمت اطلاع دهیم؟

داستان سرایی در بازاریابی محتوا

دوره جامع آموزش گوگل ادز با متد ROAD

دسترسی سریع

  • بازاریابی دیجیتال
  • تبلیغات اینترنتی
  • تبلیغات در گوگل
  • بهینه سازی نرخ تبدیل
  • نرم افزار CRM مایکروسافت
  • خدمات سئو
  • بازاریابی گردشگری
  • بازاریابی جاذبه ای
  • راهکار های افزایش فروش
  • ثبت درخواست و شکایت
  • کتابخانه
  • Term of use
منو
  • بازاریابی دیجیتال
  • تبلیغات اینترنتی
  • تبلیغات در گوگل
  • بهینه سازی نرخ تبدیل
  • نرم افزار CRM مایکروسافت
  • خدمات سئو
  • بازاریابی گردشگری
  • بازاریابی جاذبه ای
  • راهکار های افزایش فروش
  • ثبت درخواست و شکایت
  • کتابخانه
  • Term of use

دیگر

نماد اعتماد الکترونیکی

آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین

کپی رایت © 2021. تمام حقوق محفوظ است.

  • صفحه اول
  • خدمات
    • بازاریابی دیجیتال
    • تبلیغات اینترنتی
    • خدمات سئو
    • رپورتاژ آگهی
    • تبلیغات در گوگل
      • تعرفه ها
    • بهینه سازی نرخ تبدیل
    • نرم افزار CRM مایکروسافت
    • خدمات بر پایه CPA و CPO
    • افزایش نصب اپلیکیشن
    • تبلیغات نصب اپلیکیشن در گوگل
  • راهکارها
    • متد ROAD
    • بازاریابی گردشگری
    • بازاریابی جاذبه ای
    • راهکار های افزایش فروش
    • دپارتمان مشاوره و بازاریابی راتین
  • گزارش ها
  • بلاگ
  • آکادمی راتین
  • درباره ما
    • تماس با ما
    • درباره ما
    • تجربیات ما
    • فرصت های شغلی
    • سوالات متداول
منو
  • صفحه اول
  • خدمات
    • بازاریابی دیجیتال
    • تبلیغات اینترنتی
    • خدمات سئو
    • رپورتاژ آگهی
    • تبلیغات در گوگل
      • تعرفه ها
    • بهینه سازی نرخ تبدیل
    • نرم افزار CRM مایکروسافت
    • خدمات بر پایه CPA و CPO
    • افزایش نصب اپلیکیشن
    • تبلیغات نصب اپلیکیشن در گوگل
  • راهکارها
    • متد ROAD
    • بازاریابی گردشگری
    • بازاریابی جاذبه ای
    • راهکار های افزایش فروش
    • دپارتمان مشاوره و بازاریابی راتین
  • گزارش ها
  • بلاگ
  • آکادمی راتین
  • درباره ما
    • تماس با ما
    • درباره ما
    • تجربیات ما
    • فرصت های شغلی
    • سوالات متداول
بلاگ راتین
منو
  • صفحه اول
  • خدمات
    • بازاریابی دیجیتال
    • تبلیغات اینترنتی
    • خدمات سئو
    • رپورتاژ آگهی
    • تبلیغات در گوگل
      • تعرفه ها
    • بهینه سازی نرخ تبدیل
    • نرم افزار CRM مایکروسافت
    • خدمات بر پایه CPA و CPO
    • افزایش نصب اپلیکیشن
    • تبلیغات نصب اپلیکیشن در گوگل
  • راهکارها
    • متد ROAD
    • بازاریابی گردشگری
    • بازاریابی جاذبه ای
    • راهکار های افزایش فروش
    • دپارتمان مشاوره و بازاریابی راتین
  • گزارش ها
  • بلاگ
  • آکادمی راتین
  • درباره ما
    • تماس با ما
    • درباره ما
    • تجربیات ما
    • فرصت های شغلی
    • سوالات متداول

مشاوره رایگان

71057567
سرفصل ها

فصل اول:
مردم چطور خرید می‌ کنند؟

  • محرک ‌های تبلیغاتی

فصل دوم:
قبل از شروع به کار

  • کسب و کار خود را بشناسید
  • محصول خود را بشناسید
  • مشتریان خود را بشناسید
  • از تبلیغات گوگل انتظارات واقع بینانه ای داشته باشید
  • بررسی سایت و لندینگ ها از نظر کیفی و UI , UX

فصل سوم:
معرفی تبلیغات کلیکی گوگل ادوردز

  • گوگل ادز چیست؟
  • مروری بر گوگل ادوردز
  • تبلیغات گوگل کجا نمایش داده می‌شود؟
  • نمایش تبلیغات به چه صورتی است؟
  • مزایای تبلیغات در گوگل
  • درک ساختار گوگل ادوردز
  • امتیاز کیفیت و سیستم مزایده

فصل چهارم:
شروع کار با گوگل ادز

  • ساخت اکانت گوگل ادز
  • معرفی داشبورد گوگل ادز
  • آشنایی با انواع کمپین گوگل ادز
  • آشنایی با ادگروپ گوگل ادز
  • آشنایی با متن تبلیغات-
    امنیت و دسترسی اکانت
  • ساخت mcc

فصل پنجم:
جستجوی کلمات کلیدی کلمات کلیدی چگونه کار می‌کنند؟

  • ابزار جستجو کلمات کلیدی
  • استفاده از Google Keyword Planner
  • بررسی میزان جستجوی کلمات کلیدی
  • انواع کلمات کلیدی
  • هدفگیری با کلمات کلیدی
  • کلمات کلیدی منفی

فصل ششم:
ساخت اولین کمپین

  • ساخت کمپین
  • تنظیمات قیمت گذاری
  • انتخاب مخاطبان شما
  • تصمیم گیری برای تنظیمات حداکثر
  • پیشنهاد هر کلیک (Bid)
  • افزونه‌های تبلیغات (ad extensions)
  • تنظیمات جنسیتی و سنی کمپین
  • تنظیم تبلیغات در
  • دستگاه‌های مختلف- دسکتاپ- تبلت- لب تاب
  • تنظیم قیمت کلمات کلیدی در دستگاه های مختلف- دسکتاپ- تبلت- لب تاب
  • زمانبندی نمایش تبلیغات
  • لوکیشن نمایش تبلیغات
  • اتصال به سرچ کنسول و بقیه اکانت‌ ها
  • ساخت لیست مخاطبان
  • تنظیمات زبان

فصل هفتم:
ساخت ادگروپ و ادز و کپی رایتینگ

  • دسته بندی کلمات کلیدی
  • ایجاد یک گروه آگهی (ادگروپ)
  • متن آگهی تان را بنویسید (کپی رایت)
  • افزونه های تبلیغات (ad extensions)
  • راه اندازی تبلیغات

فصل هشتم:
بهینه سازی کمپین ها

  • بهینه سازی کلمات کلیدی
  • بررسی امتیازات
  • بررسی قیمت کیوردها
  • بررسی Auction Insight
  • بررسی CTR
  • بررسی کلیک های فیک
  • بهینه سازی ادزها

فصل نهم:
بهینه سازی کمپین ها

  • ساخت کمپین
  • تنظیمات قیمت گذاری
  • لوکیشن نمایش تبلیغات
  • تعیین اپ های مختلف برای نمایش
  • متن آگهی تان را برای
  • کمپین های بنری بنویسید
  • وارد کردن بنرها و سایر Asset ها

فصل دهم:
کمپین های ریمارکتینگ

  • اتصال ادز به گوگل آنالیتیک
  • ساخت لیست ریمارکتینگ
  • ساخت کمپین
  • تنظیمات قیمت گذاری
  • لوکیشن نمایش تبلیغات
  • تعیین جایگاه های مختلف برای نمایش
  • متن آگهی تان را برای : کمپین های ریمارکتینگ بنویسید
  • وارد کردن بنرها و سایر Asset ها

فصل یازدهم:
کمپین نصب اپ

  • ساخت کمپین
  • ست اپ لینک اپ Android- Ios
  • تنظیم کانورژن
  • تنظیمات قیمت گذاری
  • لوکیشن نمایش تبلیغات
  • اتصال به فایربیس
  • اتصال به گوگل پلی
  • متن آگهی تان را برای کمپین نصب اپ بنویسید
  • وارد کردن بنرها و سایر Asset ها

فصل دوازدهم:
کمپین های ویدئویی یوتیوب

  • ساخت کمپین
  • انواع تبلیغات در گوگل
  • تنظیمات قیمت گذاری
  • لوکیشن نمایش تبلیغات
  • وارد کردن لینک ویدئو
  • متن آگهی تان را برای کمپین های ویدئویی یوتیوب بنویسید
  • وارد کردن جایگاه نمایش-کانال های یوتیوب
  • اتصال به یوتیوب

فصل سیزدهم:
اصول طراحی بنر و گیف برای تبلیغات بنری

  • طراحی بنر JPG
  • طراحی بنر Gif
  • فایل HTML5

فصل چهاردهم:
گوگل آنالتیکس

  • اتصال ادز به گوگل آنالیتیک
  • پیگیری خط خرید مشتری در آنالیتیک
  • ساخت goal در آنالتیکس و وارد کردن آن در ادز