«همین حالا خرید کنید!» این جمله آشنا یک کال تو اکشن است که از شما میخواهد برای خرید اقدام کنید. حتما تا به حال کال تو اکشن را به صورت یک دکمه یا عبارت ساده لینکدار در وبسایتها و شبکههای اجتماعی دیدهاید. طراحان سایت بسته به نوع کسبوکار، محصولات، خدمات و هویت برند، از انواع کال تو اکشن به صورت استراتژیک در مکان مناسب استفاده میکنند. هدف آنها این است که فراخوان برای اقدام از نظر متنی جذاب، قابل فهم و قانعکننده باشد. همچنین از نظر بصری به قدری کاربرپسند باشد که توجه مخاطب را جلب کند. اگر میخواهید بدانید کال تو اکشن چیست و چطور میتوان دعوت به اقدام خلاقانه و جذاب ایجاد کرد، این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین را تا پایان بخوانید.
کال تو اکشن چیست؟
کال تو اکشن یا CTA یک متن یا عنصر تصویری است که کاربر را به انجام کار خاص و هدفمندی تشویق میکند. اصطلاح CTA مخفف عبارت Call To Action است و در زبان فارسی با نامهای دیگری مثل «دعوت به اقدام»، «فراخوان به عمل» یا «درخواست بازخورد» هم شناخته میشود. همه این واژهها به مفهوم کال تو اکشن اشاره دارند. دعوت به اقدام میتواند یک پیام متنی، یک تصویر، یک دکمه خرید، آیدی شبکه اجتماعی یا هر چیز دیگری باشد. در ادامه به چند نمونه از جملات کال تو اکشن اشاره میکنیم:
- ثبتنام کنید
- نسخه رایگان را دریافت کنید
- 10 درصد تخفیف بگیرید
- عضو خبرنامه ما شوید
- رزرو بلیط رایگان همین امروز!
- با ما در تماس باشید
کاربر با کلیک روی کال تو اکشن شما، وارد یک صفحه جدید میشود و فرایند خرید، دانلود یا هر کاری دیگر که شما در نظر گرفتهاید را انجام میدهد. اکثر سایتها کال تو اکشن را در انتهای صفحه قرار میدهند؛ اما این دکمه میتواند بر اساس هدف شما، در هر جایی از صفحه قرار بگیرد؛ حتی CTA میتواند به صورت کال تو اکشن پست در قسمتهای مختلف مقاله در نظر گرفته شود یا در صفحات تبلیغاتی مورد استفاده قرار گیرد.
اهمیت و کاربرد CTA چیست؟
کال تو اکشن را به عنوان تابلو راهنما در نظر بگیرید که به شما کمک میکند تا مسیر درست را پیدا کنید. شما بدون وجود یک CTA واضح و مشخص، ممکن است دچار سردرگمی شوید و ندانید که چه کاری باید انجام دهید. بگذارید برای درک اهمیت کال تو اکشن یک مثال بیاوریم:
«کاربری مقالهای از سایت شما را میخواند و به انتهای محتوا میرسد. متوجه میشود که هیچ فراخوانی در پایین مقاله وجود ندارد. این احتمال وجود دارد که کاربر بدون انجام هیچ کاری سایت را ترک کند؛ اما اگر یک CTA در پایین مقاله قرار دهید که از کاربر بخواهید مقالات مرتبط را بخواند یا برای خرید محصول وارد صفحه مورد نظر شود، کاربر به تعامل با سایت تشویق میشود.» یک کال تو اکشن جذاب نه تنها کاربر را به تعامل بیشتر تشویق میکند، بلکه باعث رشد بیشتر کسبوکار شما میشود. هدف شما این است که محصولاتتان را بفروشید و خدماتتان را عرضه کنید؛ اما اگر کاربر را به انجام کار خاصی هدایت نکنید، نه مشتری دارید و نه فروش!
فرض کنید وارد یک مرکز خرید میشوید که همه مغازهها ویترین زیبایی چیدهاند؛ اما یک مغازه نظر شما جلب میکند. روی شیشه آن مغزه یک کاغذ چاپ شده که نشان میدهد تمامی محصولات را با 20 درصد تخفیف میفروشد. کال تو اکشن نیز مانند این مغازه است. هم به کاربر مسیر میدهد و هم در او ایجاد انگیزه میکند. پس توجه به جملات کال تو اکشن، زیبایی بصری آن و قرار دادنش در موقعیت مناسب، مزایای زیادی به همراه دارد.
هدف از طراحی کال تو اکشن چیست؟
کال تو اکشن خوب یک عنصر مهم در دیجیتال مارکتینگ است و بدون آن هرگز نمیتوان به اهدافی که از تبلیغات یا انتشار محتواهای متنوع داریم، دست پیدا کنیم. CTA به صفحه شما معنا و هدف میبخشد و میتواند نقصهای احتمالی که در کل صفحه وجود دارد را پوشش دهد. در بسیاری از موارد، صرفا با یک کال تو اکشن حرفهای میتوان نرخ تبدیل و میزان فروش را به طور قابل توجهی افزایش داد.
کاربران با استفاده از یک دکمه در جای مناسب، متوجه میشوند که در مرحله بعد باید چه کاری انجام دهند و اگر به راهنمایی نیاز داشته باشند، آن را دریافت میکنند. بدون داشتن یک کال تو اکشن مناسب، ممکن است این مشکلات برایتان رخ دهد:
- کاربر برای پرسیدن سوالاتش با شما تماس نمیگیرد.
- فرم عضویت یا ثبتنام در سایت شما را پر نمیکند.
- برای خرید محصول وارد فروشگاه سایت نمیشود.
- وارد صفحه بعد یا صفحات مرتبط نمیشود.
- اپلیکیشن شما را دانلود نمیکند.
- صفحات شما را در سایر پلتفرمها دنبال نمیکند.
- صفحه شما را با دیگران به اشتراک نمیگذارد.
دعوت به اقدام، یکی از مهمترین عناصر برای تکمیل قیف فروش محسوب میشود و بدون استفاده از آن، هیچ یک از اهداف کسبوکار شما محقق نخواهد شد؛ اهدافی مثل جذب مخاطب، فروش بیشتر و برندسازی. البته که یک CTA خوب باید از لحاظ نوشتاری و گرافیکی، جذابیت کافی داشته باشد و کاربر را مجاب کند که روی لینک هدف کلیک کند.
انواع کال تو اکشن چیست؟
کال تو اکشن فقط به دکمههای گرافیکی، لینک ورود و متنهای انتهای مطلب خلاصه نمیشود؛ بلکه میتواند انواع مختلفی داشته باشد. در ادامه به 7 نوع اصلی و مرسوم CTA اشاره میکنیم.
دکمه کال تو اکشن
متداولترین نوع کال تو اکشن، دکمه است که در تبلیغات گرافیکی کاربرد دارد. دکمه دعوت به اقدام معمولا در قسمتی از محتوا قرار میگیرد که برجسته و متمایز باشد تا بهتر دیده شود. همچنین در تبلیغات و تصاویر تبلیغاتی از این دکمه استفاده میشود تا کاربر به سادگی وارد لینک مورد نظر شود. دکمه میتواند مربوط به خرید محصول، ثبتنام، ثبت اطلاعات یا هر مورد دیگری باشد.
پر کردن فرم (ثبت نام، عضویت یا خبرنامه)
نباید اهمیت فرم ثبت نام در جذب کاربر را نادیده بگیرید. گاهی ممکن است در قسمتی از سایت یا صفحه، از کاربر بخواهید یک فرم مشخص را پر کند. در چنین شرایطی کال تو اکشن، شامل دو قسمت زیر است:
- ترغیب به پر کردن فرم
- کلیک روی دکمه ارسال
خیلی وقتها برای پر کردن فرم بهتر است یک جایزه کوچک مثل کتاب الکترونیکی یا دریافت کد تخفیف ویژه قرار دهید تا کاربران بیشتر برای تکمیل فرم ترغیب شوند. معمولا در این فرمها از اطلاعات تماس یا ایمیل فرد استفاده میشود تا بتوانید مجددا با او ارتباط برقرار کنید و وارد چرخه ریمارکتینگ شما شود.
کال تو اکشن تبلیغاتی
گاهی یک کال تو اکشن تبلیغاتی میتواند درصد بالایی از بازدیدکنندگان را به خریدار واقعی تبدیل کند. شما در این نوع از CTA، کاربرانی را هدف قرار میدهید که برای استفاده از محتوا وارد سایت شما شدهاند. شما کاربر را به خدمات و محصولات مورد نیازش هدایت میکنید. دکمههایی مانند: «۳۰ درصد تخفیف ویژه برای شما»، «برای دریافت جایزه کلیک کنید»، «چرا محصول X مناسب شماست» و سایر موارد، میتوانند کاربر را برای رسیدن به خواستهشان راهنمایی کنند. مثلا کاربر با دیدن یک بنر تبلیغاتی وارد وبسایت خانومی میشود و این کال تو اکشن را مشاهده میکند:
بیشتر بخوانید ( بیشتر بدانید)
یکی دیگر از CTAهای متداول که حتی در تبلیغات انگلیسی زبان نیز بسیار پرکاربرد است، دکمه بیشتر بخوانید، مطالعه بیشتر یا See more است. شما قبل از قرار دادن این دکمه باید کنجکاوی کاربر را تحریک کنید تا او برای پیگیری بیشتر وارد لینک مد نظر شما شود و ادامه مطلب را مطالعه کند. این نوع از CTA هم در محتوای متنی و هم محتوای گرافیکی جواب میدهد؛ اما طبق نتایج، در سایتهای محتوامحور تاثیرگذاری بیشتری دارد.
درخواست خرید یا افزودن به سبد خرید
یکی از مهمترین دکمههای دعوت به اقدام در کسبوکارهای آنلاین، دکمه «خرید» یا «افزودن به سبد خرید» است. معمولا این دکمه در یک صفحه محصول قرار دارد و کاربر را به صفحه پرداخت و نهایی کردن سفارش هدایت میکند؛ اما قبل از ورود کاربر به صفحه محصول، او ابتدا وارد لندینگ یا صفحه اصلی آن محصول میشود. طراحی صفحه لندینگ باید طوری که باشد که کاربر را تشویق به کلیک کردن روی دکمه کند تا او به صفحه محصول هدایت شود. در این حالت، میتوانید محصولاتی که فروش بیشتری دارند را برجستهتر نشان دهید.
چت آنلاین یا تماس با ما
اکثر کاربران قبل از خرید به مشاوره احتیاج دارند و شما باید به سوالاتشان پاسخ دهید. این کار منجر به جلب اعتماد و رضایت آنها میشود. یک کال تو اکشن اختصاصی برای چت آنلاین یا تماس با کارشناسان میتواند به شما کمک کند درصد بیشتری از کاربران را توسط تیم خودتان به خریدار تبدیل کنید و نرخ تبدیل را افزایش دهید. در چنین شرایطی، بهتر است تعامل قوی با کاربر داشته باشید تا نیاز او را رفع کنید.
بهاشتراکگذاری مطالب
بهاشتراکگذاری مطالب در پلتفرمهای مختلف مثل اینستاگرام، تلگرام، ایمیل و.. نوع دیگری از کال تو اکشن است که معمولا در صفحات بلاگ و شبکههای اجتماعی میبینیم. معمولا به اشتراک گذاشتن محتوا توسط کاربر باعث افزایش بازدید شده و به این ترتیب، مخاطبان بیشتری جذب کسبوکار شما خواهند شد. به خصوص که اشتراکگذاری در اغلب پلتفرمها و حتی موتورهای جستجو نیز اهمیت بالایی دارد. این نوع از CTA تاثیر قابل توجهی در سئوی سایت شما دارد و منجر به افزایش نرخ کلیک میشود. کاربردی بودن محتوا و بهاشتراکگذاری راحت و جذاب نیز میتواند کاربر را بیشتر برای فشار دادن دکمه مورد نظر ترغیب کند.
راهنمای نوشتن و طراحی دکمه CTA تاثیرگذار
قبلتر گفتیم که هدف طراحی CTA، تعامل بیشتر با مخاطبان سایت و در نهایت ترغیب آنها به انجام اقدام مورد نظر شماست. خُب برای اینکه بتوانید کال تو اکشن جذاب و موفقی طراحی کنید، چه چیزی لازم است؟ برای رسیدن به یک کال تو اکشن تاثیرگذار، پیشنهاد میکنیم به نکات مهم زیر توجه کنید:
رنگ جذاب و برجسته
بهتر است دکمه کال تو اکشن نسبت به سایر محتواهای صفحه، رنگ متمایزی داشته باشد تا هم بیشتر مورد توجه قرار بگیرد و هم جذابیت ظاهری بالایی داشته باشد. رنگهای آبی، سبز و قرمز در ترکیب با رنگ فونت مشکی میتواند انتخاب مناسبی باشد.
فرم و شکل مناسب
معمولا کال تو اکشن فرم چهار گوش دارد و ممکن است شبیه به یک تصویر با بکگراند خاص باشد. شما در فرم CTA آزادی عمل زیادی دارید و میتوانید آن را به هر شکلی طراحی کنید؛ اما باید به خلاقیت و جذابیت بصری فراخوان خود و تطابق با هویت بصری برندتان هم توجه کنید. مثلا ما همیشه دکمههای کال تو اکشن را با رنگ سازمانی راتین طراحی میکنیم.
داشتن چند دکمه CTA
بهتر است در چند قسمت از محتوای خود از فراخوان مناسب استفاده کنید تا کاربر حتی اگر یک قسمت را مطالعه نکرد، اهمیت آن را متوجه شده و با سایت تعامل پیدا کند. این موضوع به ویژه در مقالات و صفحات لندینگ با محتوای زیاد توصیه میشود. برای مثال، نمونه کال تو اکشن در مقالات به صورت زیر است:
- مقالات دیگر ما را بخوانید
- خرید محصول X (اگر مقاله راهنمای خرید باشد)
- در مورد X بیشتر بدانید
- برای مشاوره و راهنمایی با ما تماس بگیرید (انتهای مقاله)
- عضو خبرنامه شوید و جدیدترین مقالات ما را بخوانید
برجسته کردن CTA
بهتر است اطراف Call to Action را به گونهای خلوت کنید که آن را متمایز و برجسته نشان دهد. این کار باعث میشود بتوانید از المانهای بیشتری برای جذابیت گرافیکی آن استفاده کنید. ما اهمیت این موضوع را در مقاله فضای منفی یا فضای سفید در طراحی سایت اشاره کردهایم.
متن و UX رایتینگ خلاقانه
کال تو اکشن باید به صورت واضح کاربر را به سمت یک سرویس خاص هدایت کند؛ اما لازم است جملات متنی که مینویسید خلاقانه باشد و کلیشهای نباشد. بهتر است پیام شما حالت خودمانیتری و صمیمیتری داشته باشد و به گونهای نوشته شود که مخاطب احساس کند اختصاصا برای او نوشته شده است. این موضوع هنر یک یوایکس رایتر حرفهای و کاربلد است!
ایجاد آمادگی ذهنی در مخاطب
بهتر است قبل از آوردن کال تو اکشن در محتوای متن اصلی، ذهن کاربر را آماده کنید تا متوجه نیازش به CTA باشد. شما در طول محتوا باید به کاربر نشان دهید که چرا باید روی دکمه CTA کلیک کند یا چرا به این مورد نیاز دارد و دقیقا چه نیازی از او را رفع میکند.
گذاشتن پاداش و جایزه
برای ترغیب بیشتر کاربران میتوانید یک کد تخفیف، فایل PDF کاربردی یا نمونه و دموی یک محصول را به او هدیه بدهید.
مزایای داشتن کال تو اکشن حرفهای
کال تو اکشن علاوه بر جنبه تبلیغاتی که دارد، برای بهرهمندی از نتایج دیجیتال مارکتینگ نیز عنصری ضروری است. در حقیقت، تمام کارهایی که شما برای دیجیتال مارکتینگ انجام میدهید، به یک کال تو اکشن ختم میشود و کاربر را از انتهای قیف فروش عبور میدهد.
کال تو اکشن مزیتهای بسیاری دارد که فقط یکی از آنها، بهبود سئوی سایت است. به این دلیل که خزندههای گوگل به این نتیجه میرسند که سایت شما برای کاربر جذاب است و کاربر با آن تعامل خوبی دارد. از طرفی، میتوان گفت که CTA خوب در عین سادگی، بهترین روش برای افزایش نرخ تبدیل لندینگ پیچها محسوب میشود. از دیگر مزایای یک CTA موفق و حرفهای میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- کاربران را به ادامه مسیر تشویق میکند.
- نرخ تبدیل را افزایش میدهد.
- با ترغیب مشتریان بالقوه به خرید، میزان فروش را افزایش می دهد.
- شما را به اهدافتان از انتشار محتوا میرساند.
- روند برندینگ و آگاهی از برند را برای شما راحتتر و سریعتر میکند.
- اطلاعات مورد نیاز شما را در مورد کاربران جمع آوری میکند.
- منجر به افزایش مخاطبان شما میشود.
راهکار موفقیت بیشتر: تست A/B کال تو اکشن
منظور از تست A/B، مقایسه دو ورژن از یک صفحه وبسایت است که فقط یک المان خاص در آنها با هم تفاوت دارد تا ببینید کدام ورژن بازخورد بهتری از کاربران میگیرد. این تست برای مقایسه انواع کال تو اکشن هم مناسب است و به شما کمک میکند بفهمید کدام CTA بازدهی بیشتری برایتان خواهد داشت. برای انجام تست A/B، هر یک از ورژنهای کال تو اکشن به نیمی از کاربران نمایش داده میشود و در نهایت نتیجه آن میتواند گزینه مناسبتر را مشخص کند. مثلا میتوانید بفهمید که «همین حالا مشاوره بگیرید» گزینه بهتری است یا «درخواست مشاوره رایگان». اگر میخواهید نتیجه بهتری بگیرید و در آینده نرخ تبدیل شما افزایش تصاعدی داشته باشد، از نتایج تست a/b استفاده کنید.
مناسبترین محل برای گذاشتن CTA در وبسایت
بسیاری از افراد نمیدانند کال تو اکشن را در چه قسمتی از صفحه وبسایتشان قرار دهند. مارکترهای حرفهای توصیه میکنند این دکمه در جایی قرار بگیرد که دسترسی به آن ساده باشد و به سرعت توسط کاربر دیده شود. معمولا با آزمون و خطا و انجام تست A/B که در بالا گفتیم، مشخص میشود که Call to Action در چه جایی با بازخورد بهتری مواجه میشود؛ اما متدوالترین مکانها برای قرارگیری دکمه دعوت به اقدام در سایت عبارتاند از:
- انتهای صفحه یا پست بلاگ
- سایدبار سایت
- به صورت پیام پاپ آپ
- در بنر تبلیغاتی
- در سکشن اسلایدها
- ابتدا و انتهای لندینگ پیچ
کال تو اکشن در اینستاگرام
استفاده از CTA در پلتفرمی مانند اینستاگرام میتواند یک پست یا استوری ساده را به ابزاری قدرتمند برای جذب فالوور و فروش بیشتر تبدیل کند. این فراخوان میتواند شامل اقداماتی مثل لایک کردن، کامنت گذاشتن، بهاشتراکگذاری، سیو کردن، کلیک کردن روی یک لینک در بیو یا حتی خرید محصول باشد. مثلا شما میتوانید در یکی از پستهایتان از فالوورها بخواهید که دوستان خود را منشن کنند یا اگر پست برایشان جالب بود، قلب سفید را قرمز کنند!
تعامل در اینستاگرام حرف اول را میزند که معمولا با نرخ تعامل (Engagement Rate) مشخص میشود. هر چه تعامل با مخاطبان بیشتر باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که آنها کار مورد نظر شما را انجام دهند. افزایش میزان لایک، کامنت، سیو یا سایر اقدامات، به اینستاگرام این سیگنال را میدهد که پیج شما تعامل بالایی داشته و امکان قرارگیری در اکسپلور را دارد. زمانی که پست شما وارد اکسپلور میشود، تعامل به بالاترین میزان خود میرسد؛ زیرا پستتان در معرض دید کاربران زیادی قرار میگیرد. به این ترتیب، ممکن است پست وایرال شود که این موضوع باعث معروف شدن پیج شما خواهد شد.
کال تو اکشن برای اینستاگرام در هر بخش از این شبکه اجتماعی امکانپذیر است. برای مثال، استوری اینستاگرام به دلیل قابلیت اعمال هشتگ (#) یا قرار دادن لینک سایت، میتواند بهترین مکان برای تشویق کاربران برای انجام اقدام خاصی باشد. همچنین داخل محتوای پستها یا در کپشن هم میتوانید از کاربران بخواهید که اقدام خاصی را انجام دهند.
نمونه کال تو اکشن در وبسایت و اینستاگرام
توجه داشته باشد که متن کال تو اکشن اهمیت زیادی دارد و کاربر را به انجام کاری تشویق میکند. چند نمونه از کال تو اکشنهای پرکاربرد در سایت عبارتاند از:
- برای دانلود رایگان کلیک کنید.
- همین حالا بخرید.
- با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
- برای استفاده از تخفیف ۳۰ درصدی کلیک کنید.
- برای عضویت در خبرنامه کلیک کنید.
- برای دریافت آخرین خبرها کلیک کنید.
- فایل راهنمای PDF رایگان خود را دریافت کنید.
- فقط امروز برای تخفیف ۵۰ درصدی فرصت دارید.
البته شما میتوانید دکمه دعوت به اقدام را هر طور که میخواهید طراحی کنید؛ اما باید توجه داشته باشید که طراحی دکمه باید متناسب با نوع صفحه، محصول و نیاز کاربران شما باشد.
چند نمونه کال تو اکشن در اینستاگرام
در ادامه به چند نمونه کال تو اکشن در اینستاگرام اشاره میکنیم:
- دوستان خود را در کامنتها تگ کنید و جایزه بگیرید!
- روی لینک موجود در بیو کلیک کنید و برای سفارش اول 20 درصد بگیرید.
- اگر این محتوا را دوست داشتید، آن را برای دوستان خود ارسال کنید.
- برای خرید محصول وارد پیج شوید و از کد تخفیف X استفاده کنید.
- عدد 11 را کامنت کنید تا اطلاعت محصول برایتان دایرکت شود.
برندهای بزرگ معمولا به روشهای نوآورانه برای ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان خود استفاده میکنند. مثلا نایکی به صورت مکرر از CTA و هشتگهایی مثل «استوری خود را با #JustDoIt به اشتراک بگذارید» استفاده میکند تا کاربران را به مشارکت بیشتر تشویق کند. شما نیز میتوانید رویکرد منحصربهفرد خود را داشته باشید و از کال تو اکشنهای مناسب در سایت و اینستاگرام برای افزایش تعداد مخاطبان هدف و فروش بیشتر استفاده کنید.
حرف آخر
همانطور که گفتیم، کال تو اکشن یکی از ضروریترین و مهمترین اجزای دیجیتال مارکتینگ در انتهای فرایند قیف فروش است و بدون آن نمیتوان به هدف نهایی رسید. یک کال تو اکشن خوب علاوه بر متن جذاب و استاندارد، گرافیک ترغیبکننده و ظاهر متمایزی هم باید داشته باشد. از آنجایی که قوانین ثابتی برای طراحی CTA وجود ندارد، لازم است با آزمون و خطا بهترین CTA را برای صفحه خود ایجاد کنید. ما در راتین توصیه میکنیم برای بهرهمندی از مزایای یک کال تو اکشن جذاب، جلوگیری از آزمون و خطای اضافی و البته جلب مشارکت بالای مخاطبان، با یک تیم مارکتینگ حرفهای و باتجربه همکاری کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با تیم کارشناسان ما در تماس باشید.
سوالات متداول
کال تو اکشن جذاب و اثربخش چیست؟
یک CTA موثر باید واضح، مختصر، عملمحور و از نظر بصری متمایز است. کال تو اکشن اغلب شامل کلمات متقاعدکننده مانند «خرید همین امروز!»، «پیشنهاد محدود» یا «رایگان امتحان کنید» است.
کال تو اکشن در چه پلتفرمهایی قابل استفاده است؟
کال تو اکشن را می توان در صفحات سایت، ایمیل، پیامک و شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب و غیره استفاده کرد.
Call to Action باید کجا قرار گیرد؟
کال تو اکشن باید در جایی قرار گیرد که به راحتی قابل مشاهده باشد. موقعیتهای مناسب شامل لندینگها پیجها، انتهای پستهای وبلاگ، کمپینهای ایمیل و صفحات محصول هستند.
آیا میتوانم از چندین CTA در یک صفحه استفاده کنم؟
بله، اما CTAها باید به صورت استراتژیک قرار بگیرند و با باعث سردرگمی نشود. CTAهای مختلف را میتوان برای مراحل مختلف سفر کاربر استفاده کرد.
کال تو اکشن اینستاگرام چیست؟
کال تو اکشن اینستاگرام میتواند شامل اقداماتی مانند لایک کردن، کامنت گذاشتن، بهاشتراکگذاری، سیو کردن، کلیک کردن روی یک لینک در بیو یا حتی خرید محصول باشد.