سایتهای Your Money or Your Life (پول شما یا زندگی شما) یا به اختصار YMYL، برای رتبهبندی در نتایج جستوجوی گوگل با استانداردهای سختگیرانهتری نسبت به انواع دیگر محتوا روبهرو هستند.
اگر قصد دارید یک سایت موفق در زمینههای مرتبط با پول، سلامت جسمی، ایمنی شخصی یا موضوعاتی ایجاد کنید که میتوانند بر عموم مردم تأثیر منفی بگذارند، محتوای شما باید از استانداردهای سختگیرانهتری در زمینۀ دقت و ارزش برای کاربر پیروی کند.
در این راهنمای جامع از راتین، بررسی میکنیم که YMYL چیست، چرا باید به آن اهمیت دهید، چگونه با مفاهیم دیگرِ کیفیت محتوا مانند E-E-A-T ارتباط دارد، و چه کاری میتوانید انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که سایت YMYL شما با تحلیلهای دقیق گوگل دچار مشکل نمیشود.
YMYL چیست؟
همانطور که اشاره شد، YMYL مخفف عبارت Your Money or Your Life (پول شما یا زندگی شما) است. این عبارت به طور خاص به محتوایی اشاره دارد که میتواند بر سلامت، امور مالی، ایمنی یا رفاه یک فرد تأثیر بگذارد.
درک این نکته مهم است که YMYL هم افراد و هم گروههای مردمی را در بر میگیرد. موضوعات مرتبط با تناسب اندام شخصی و ایمنی، به همان اندازۀ موضوعات مرتبط با رفاه اجتماعی و امنیت نهادهای عمومی، بخشی از YMYL هستند.
مفهوم YMYL، تأثیر چنین اطلاعاتی را فراتر از خوانندۀ آن صفحه نیز در بر میگیرد. به عنوان مثال، اگر شخصی توصیهای دریافت کند که به او از نظر مالی کمک میکند در حالی که به چشمانداز مالی دیگران آسیب میزند، این یک صفحۀ YMYL بالقوۀ مضر تلقی میشود که نیاز به بررسی دقیقتری دارد.
گوگل اولین بار YMYL را در سال ۲۰۱۳ به عنوان بخشی از «دستورالعملهای ارزیابان کیفیت جستوجو» (Search Quality Rater Guidelines) معرفی کرد. تیمی از افراد گوگل معروف به «ارزیابان کیفیت جستوجو» از این دستورالعملها برای بررسی و درجهبندی نتایج جستوجو استفاده میکنند.
همانطور که در ابتدا تعریف شد، YMYL به صفحاتی اشاره داشت که بر رفاه فعلی یا آیندۀ شما تأثیر میگذارند. در طول سالها، این تعریف به طور قابل توجهی گسترش یافته است، اگرچه هدف اصلی هنوز پابرجاست. برای اینکه بدانید آیا محتوای شما در یکی از حوزههای YMYL قرار میگیرد یا نه، از خود بپرسید: آیا این محتوا میتواند بر رفاه، ایمنی، امور مالی یا تصمیمات اساسی کسی تأثیر بگذارد یا نه؟
اگر پاسختان «بله» است، به این معنی است که گوگل احتمالاً آن را YMYL در نظر میگیرد.
آیا YMYL یک فاکتور رتبهبندی است؟
خیر، YMYL یک فاکتور رتبهبندی نیست. اما میتواند بر رتبهبندی شما تأثیر بگذارد. نحوۀ تأثیرگذاری این فاکتور بر سایتتان به این شکل است که:
- محتوای YMYL توسط ارزیابان کیفیت جستوجوی گوگل با استفاده از استانداردهای سختگیرانهتری نسبت به سایر صفحات رتبهبندی میشود.
- اگر یک سایت یا صفحۀ YMYL نتواند آن استانداردها را برآورده کند، پایینترین رتبۀ کیفیت را از ارزیاب دریافت خواهد کرد. به گفتۀ گوگل، صفحاتی با پایینترین رتبه غیرقابل اعتماد، فریبنده، مضر برای مردم یا جامعه، یا دارای ویژگیهای بسیار نامطلوب دیگر هستند. اگرچه رتبه کیفیت پایین تأثیر فوری نخواهد داشت، اما گوگل از آن رتبهبندیها برای بهروزرسانی الگوریتمهای خود استفاده میکند.
یکی از راههایی که ارزیابان کیفیت جستوجو برای تعیین رتبۀ یک صفحۀ YMYL استفاده میکنند، ارزیابی تجربه (Experience)، تخصص (Expertise)، اعتبار (Authoritativeness) و اعتماد (Trust) آن است که به E-E-A-T معروف است.
مثالهای YMYL
تعریف YMYL نسبتاً آسان است، اما درک مفهوم YMYL با چند مثال، آسانتر میشود. گوگل 4 حوزۀ زیر را برای محتوای YMYL در دستورالعملهای ارزیابان کیفیت جستوجو مشخص میکند:
- سلامت یا ایمنی
- امنیت مالی
- جامعه
- سایر موارد
این موارد دستهبندیهای بسیار گستردهای هستند که میتوان آنها را به زیرمجموعههای بیشتری تقسیم کرد. قبل از انجام این کار، شایان ذکر است که در این حوزهها، گوگل نمونههایی از اطلاعاتی که YMYL هستند و اطلاعاتی که نیستند را ارائه میدهد.
بخشهایی که در ادامه به آنها میپردازیم به شکل عمیقتری به این موضوع میپردازند که این موضوعات گسترده چه مواردی را پوشش میدهند:
1) سلامت، پزشکی و تندرستی
برای فضای سلامت، پزشکی و تندرستی، بهتر است فرض کنید هر چیزی که به این موضوعات مربوط باشد YMYL است، بنابراین محتوای خود را بر این اساس ایجاد کنید.
موضوعات سلامت، پزشکی و تندرستی حوزههای زیادی را پوشش میدهند و شامل طیف وسیعی از موارد، از شرایط تهدیدکنندۀ زندگی گرفته تا عادات سبک زندگی میشوند. به طور خاص، صفحات YMYL مرتبط با سلامت میتوانند شامل اطلاعاتی در مورد موارد زیر باشند:
- اختلالات جسمی، ناتوانیها یا سایر شرایط پزشکی
- سلامت روانی، عاطفی و رفتاری
- بیماری و امراض، از جمله اقدامات پیشگیرانه مانند غربالگری، واکسیناسیون و عوامل سبک زندگی
- درمانهای مرسوم، از جمله جراحی، داروهای تجویزی و مکملها، و فیزیوتراپی
- درمانهای مکمل و جایگزین مانند مکملهای بدون نسخه، درمانهای ذهن و بدن، شفابخشی انرژی، اعمال جامع ریشهدار در سنتهای فرهنگی، و درمانهای دستی (مانند ماساژ درمانی یا درمان کایروپراکتیک)
- مراقبت تسکینی، مراقبت در پایان زندگی، و درمانهای دلسوزانه
- درمانهای نوظهور، مطالعات بالینی و سایر تحقیقات پزشکی
- مراکز بهداشتی، مطبها یا متخصصان پزشکی فردی
- تناسب اندام بدنی و فعالیتهای متمرکز بر سلامت
- تغذیه و رژیم غذایی
به دلیل ماهیت موضوعات سلامت، پزشکی و تندرستی، محتوای این حوزهها تقریباً همیشه YMYL در نظر گرفته میشود.
به عنوان مثال، مقالۀ نیویورک تایمز در مورد نحوۀ شروع تمرین با کتلبل قطعاً YMYL است. این مقاله به طور خاص در مورد مزایای سلامتی چنین تمریناتی بحث میکند و همچنین دستورالعملهایی در مورد حرکاتی ارائه میدهد که اگر اشتباه انجام شوند میتوانند مضر باشند.
از سوی دیگر، ممکن است محتوایی وجود داشته باشد که در دسته YMYL قرار نگیرد. به عنوان مثال، یک نقد و بررسی Wirecutter در مورد اینکه چه مارکهای کتلبلی بخریم، ممکن است YMYL در نظر گرفته نشود، زیرا مستقیماً به مزایای سلامتی تمرینات کتلبل نمیپردازد.
متأسفانه، مرز بین آنچه YMYL است و آنچه نیست، همیشه شفاف نیست. در حالی که بررسیهای کتلبل ادعاهای سلامت و تندرستی ندارند، یک جنبه مالی وجود دارد.
خرید یک یا دو کتلبل ممکن است به طور قابل توجهی به وضعیت مالی بلندمدت اکثر مردم آسیب نرساند. اما بررسی دستگاههای پزشکی گرانقیمت – یا حتی لوازم پزشکی ارزانقیمت اما مکرر – احتمالاً تحت YMYL قرار میگیرند زیرا میتوانند بر چشمانداز مالی بلندمدت فرد تأثیر بگذارند.
به همین دلیل منطقی است که فرض کنیم تمام محتوای مرتبط با پزشکی و سلامت YMYL است. اگر با سطحی از دقت که گوگل انتظار دارد به آن بپردازید، احتمال بیشتری وجود دارد که در بالای نتایج جستوجو ظاهر شوید.
2) ایمنی فیزیکی
ایمنی فیزیکی به موقعیتها یا شرایطی مربوط میشود که میتواند به یک فرد یا گروهی از افراد آسیب برساند. همچنین استفادۀ نادرست یا تخریب اموالی را که میتواند منجر به آسیب شخصی شود، در نظر میگیرد.
توجه داشته باشید که ایمنی فیزیکی از ایمنی دیجیتال و آنلاین متمایز است، اگرچه این دو میتوانند بر یکدیگر تأثیر بگذارند.
در ادامه به چند نمونه از موضوعات ایمنی فیزیکی اشاره شده است:
- ایمنی مکان: مربوط به یک مکان خاص، مانند خانه، محل کار، یا یک منطقۀ عمومی مانند پارک یا مرکز خرید میشود.
- ایمنی موقعیتی: مربوط به محیط و شرایط بیواسطۀ فرد، بهویژه زمانی که در موقعیتهای غیرعادی یا غیرمعمول مانند مسافرت، شرکت در یک رویداد، یا انجام فعالیتهای ناآشنا قرار دارد، میشود.
- ایمنی شخصی: مربوط به محافظت از خود در برابر آسیب توسط اشیاء، حیوانات یا افراد دیگر میشود.
- ایمنی مراقبتی (Custodial): مراقبت از دیگران، از جمله کودکان تحت مراقبت والدین یا سرپرست، مهدکودک، یا متخصص آموزشی؛ افراد مسن که مراقبت در منزل یا سازمانی دریافت میکنند؛ افراد ناتوان که نیاز به مراقبت پزشکی یا کمک در فعالیتهای روزانه دارند؛ و هر کس دیگری که نیاز به مراقبت مداوم یا مکرر دارد، شامل ایمنی مراقبتی میشود.
- ایمنی محیطی: مربوط به شرایطی مانند آب و هوا، دما و کیفیت هوا، و همچنین قرار گرفتن در معرض مواد خطرناک مانند آزبست یا رنگ سربی، گازهایی مانند رادون یا متان، یا تشعشعات ناشی از منابع طبیعی مانند خورشید و منابع انسانی مانند نیروگاهها و خطوط برق میشود.
- ایمنی عمومی: مواردی که میتواند بر گروههای بزرگی از مردم تأثیر بگذارد، مانند زیرساختهای عمومی مانند جادهها و پلها؛ تجمعات بزرگ مانند رژهها، جشنوارهها یا تظاهرات؛ و خدمات اضطراری مانند پاسخ پزشکی، آتشنشانی یا پلیس، در دستۀ ایمنی عمومی قرار میگیرد.
- ایمنی محصول: مربوط به کالاها و خدمات، از جمله آنهایی که ذاتاً خطرناک هستند مانند تجهیزات سنگین، ابزارهای تیز، مواد خطرناک یا دستگاههای پزشکی حیاتی؛ مواردی که در صورت استفاده نادرست میتوانند خطرناک باشند، مانند دستگاههای الکترونیکی یا تجهیزات ورزشی؛ محصولات با نقص طراحی یا ساخت که آنها را خطرناکتر از آنچه باید باشند میکند؛ و همچنین تعمیر، استفاده مجدد و فراخوانی چنین محصولاتی میشود.
ایمنی در کنار سلامت در دستورالعملهای ارزیابان کیفیت جستوجوی گوگل آمده است. مانند سلامت، موضوعات ایمنی تقریباً همیشه YMYL در نظر گرفته میشوند.
به عنوان مثال، SafeZone اپلیکیشنی است که توسط برخی کالجها و دانشگاهها استفاده میشود و اطلاعات و خدمات مرتبط با ایمنی را به دانشجویان، اساتید، کارکنان و دیگرانی که ممکن است در محوطۀ دانشگاه باشند ارائه میدهد. اطلاعات در مورد اینکه چگونه این اپلیکیشن میتواند به کاربران کمک کند قطعاً در محدودۀ محتوای YMYL قرار میگیرد.
3) ایمنی دیجیتال و آنلاین

ایمنی دیجیتال و آنلاین به حفاظت و امنیت دادهها و فعالیتهای الکترونیکی فرد، به ویژه آنهایی که از طریق اینترنت یا شبکۀ کامپیوتری دیگری انجام میشوند، مربوط میشود.
با ادغام بیشتر زندگی مردم با دستگاههای تلفن همراه و متصل، اهمیت ایمنی دیجیتال و آنلاین بیشتر از گذشته شده است. این امر بهویژه در جایی که با سایر حوزههای YMYL همپوشانی دارد، اهمیت یافته است، مانند:
- سلامت: مانند ردیابهای تناسب اندام که علائم حیاتی فرد را نظارت میکنند یا دستگاههای پزشکی که میتوانند از راه دور توسط پزشکان نظارت شوند.
- ایمنی: مانند لوازم خانگی هوشمند که میتوانند بر محیط فرد تأثیر بگذارند، درها را قفل و باز کنند، یا نظارت امنیتی ارائه دهند.
- امور مالی: مانند احراز هویت بیومتریک و دو مرحلهای (2FA) برای برنامهها یا سایتهای بانکی، سرمایهگذاری و مالی جایگزین.
- جامعه: مانند هشدارها در مورد رویدادهای آب و هوایی و بلایای طبیعی و همچنین پخش اضطراری مانند هشدارهای AMBER.
از آنجایی که ایمنی دیجیتال و آنلاین میتواند بر حوزههای دیگر تأثیر بگذارد، باید همیشه به عنوان YMYL تلقی شود. این امر حتی زمانی که یک صفحه به طور خاص به سایر موضوعات YMYL اشاره نمیکند، صادق است. برخی از موضوعات تحت پوشش ایمنی دیجیتال و آنلاین عبارتند از:
- امنیت ورود: به اعتبارنامهها برای دسترسی به برنامهها و وبسایتهای امن، از جمله بهترین شیوهها برای نامهای کاربری، رمزهای عبور، عبارات امنیتی، و سؤالات و پاسخهای بازیابی، و همچنین نرمافزار برای مدیریت ورودها، تولید عبارات عبور تصادفی، ارائۀ کدهای 2FA، و انجام سایر وظایف مرتبط با ورود اطلاق میشود.
- امنیت شبکه: مربوط به اتصال دستگاهها به یک شبکۀ محلی یا به اینترنت جهانی از طریق اتصالات سیمی، بیسیم یا تلفن همراه، از جمله سختافزار مورد نیاز برای برقراری چنین اتصالاتی مانند مودمها، روترها، و کارتها یا آنتنهای شبکه، و همچنین نرمافزارهای محافظتی مانند فایروالها و پروتکلهای مرتبط با امنیت مانند SSL/TLS (که ارتباطات امن را برای وبسایتهای HTTPS امکانپذیر میسازد) میشود.
- امنیت دادهها: اطلاعات ذخیرهشده، بهویژه مواردی مانند اطلاعات شناسایی شخصی (PII)، جزئیات تراکنش، و فعالیت برنامه (مانند گزارشهای دسترسی و تاریخچه مرور)، و همچنین مدیریت و حفاظت از چنین اطلاعاتی، نظارت و اطلاعرسانی در مورد نشت دادهها، و بازیابی و واکنش به چنین نشتهایی، همگی در دستهبندی امنیت دادهها قرار میگیرند.
- هرزنامه و کلاهبرداری: تلاشها برای دستکاری افراد از طریق اطلاعات نادرست، پیوندهای فریبنده، وبسایتهای مخرب، یا نرمافزارهای مضر (بدافزار)، از جمله محافظت در برابر چنین تلاشهایی مانند فیلتر کردن هرزنامه، نرمافزار آنتیویروس، و نحوۀ ارسال گزارش، در این دسته قرار میگیرند.
- امنیت دستگاه: مربوط به هر دستگاهی میشود که میتواند از طریق اتصالات آنلاین قابل دسترسی یا کنترل باشد، از جمله رایانهها، دستگاههای تلفن همراه، سیستمهای امنیتی، و دستگاههای اینترنت اشیا مانند بلندگوهای هوشمند، تلویزیونها، لوازم خانگی، کنتورهای آب و برق، کنترلهای دما، و لیست رو به رشد سایر دستگاههای متصل.
به عنوان مثال، سازمان خیریه مستقر در بریتانیا Childnet اطلاعات و منابعی را برای والدین، سرپرستان، معلمان و کودکان در مورد چگونگی ایمن نگه داشتن جوانان و خانوادهها در فضای آنلاین فراهم میکند.
4) خدمات مالی
امنیت مالی به توانایی افراد برای تأمین نیازهای خود و افرادی که به آنها متکی هستند، به ویژه خانوادههایشان یا سایر افراد تحت مراقبت مستقیم آنها، اشاره دارد. بسیاری از راههایی که مردم برای اطمینان از امنیت مالی تلاش میکنند، از طریق استفاده از خدمات مالی معتبر است.
هر نوع خدمات مالی، ریسک یکسانی برای تأثیرگذاری بر ثبات مالی فرد را به همراه ندارد. با این حال، از آنجایی که بسیاری از خدمات مالی میتوانند منجر به تأثیرات منفی بلندمدت شوند (حتی برای حسابهایی با ریسک مالی نسبتاً پایین)، بخش کلیدی YMYL هستند. ریسکهای مرتبط با خدمات مالی عبارتند از:
- از دست دادن مزایا و ویژگیهای حساب در صورت عدم رعایت شرایط خاص، مانند تعداد مورد نیاز سپرده مستقیم در ماه یا حفظ حداقل موجودی معین.
- از دست دادن پاداشها یا بونوسها به دلیل نقض شرایط و ضوابط حساب.
- هزینهها و جریمههای نرخ بهره برای ازدستدادن پرداختهای وام، فراتر رفتن از سقف اعتبار، اضافه برداشت موجودی سپرده، یا نقض شرایط حساب.
- بستهشدن اجباری حساب زمانی که نقض حساب بیش از حد تکرار شود.
- عدم واجد شرایط بودن برای حسابهای آینده به دلیل رفتار گذشته حساب.
- مجموعهها و احکام قانونی در مواردی که مؤسسۀ مالی به دنبال جبران خسارت است.
- گزارشهای منفی مصرفکننده در یک یا چند دفتر اعتبار اصلی (Experian, Equifax, TransUnion) یا در آژانس گزارشدهی که تاریخچۀ حساب سپرده و بدهی را ردیابی میکند.
البته، همۀ این مجازاتها برای هر نوع خدمات مالی اعمال نخواهند شد. با این حال، اکثر حسابهای مالی با سطحی از ریسک همراه هستند که میتواند بر ثبات مالی بلندمدت فرد تأثیر بگذارد. به همین دلیل، مهم است که همۀ موضوعات خدمات مالی را به عنوان YMYL در نظر بگیریم، از جمله موارد زیر:
- حسابهای سپرده: مربوط به حسابهای جاری و پسانداز برای استفادۀ شخصی یا تجاری، حسابهای بازار پول، و گواهیهای سپرده (CDs) و همچنین حسابهای اختصاصی مانند حسابهای پسانداز سلامت یا طرحهای پسانداز تعطیلات میشود.
- وامها و خطوط اعتباری: عبارت است از انواع اعتبارات با وثیقه و بدون وثیقه، از جمله وامهای شخصی، وام برای خرید یا هزینۀ خاص (مانند وام خودرو، وام دانشجویی یا وام مسکن)، وامها و خطوط اعتباری با وثیقۀ مسکن، کارتهای اعتباری و کارتهای شارژ فروشگاه و همچنین اشکال بسیار پرریسک و سودجویانۀ اعتبار مانند وامهای روز پرداخت، اهرم در حسابهای کارگزاری، یا نشانگرها در یک کازینو.
- سرمایهگذاری و بازنشستگی: حسابهای کارگزاری که امکان معاملۀ سهام، اوراق قرضه، صندوقهای سرمایهگذاری مشترک، و صندوقهای قابل معامله در بورس (ETFs) را فراهم میکنند؛ داراییهای مشهود مانند فلزات گرانبها، آثار هنری، و سایر کلکسیونها؛ و همچنین حسابهای متمرکز بر بازنشستگی مانند حسابهای بازنشستگی فردی (IRAs)، حقوق بازنشستگی سادهشدۀ کارکنان (SEPs)، و سایر حسابهای تحت حمایت کارفرما مانند طرحهای 401(k)، 401(a)، و 403(b) در این دستهبندی قرار میگیرند.
- بیمه: مربوط به هر نوع بیمه از جمله طرحهای بیمۀ مرتبط با سلامت مانند بیمۀ پزشکی، دندانپزشکی، و بینایی؛ بیمۀ تکمیلی مانند بیمۀ حوادث، ناتوانی، مراقبت طولانی مدت و بیمه عمر؛ بیمۀ اموال برای املاک و مستغلات، وسایل نقلیه، یا وسایل شخصی مستأجران؛ بیمۀ مربوط به یک حرفه یا صنعت، مانند بیمۀ قصور پزشکی، بیمۀ قصور حقوقی، یا بیمۀ غرامت کارگران و بیمه حیوانات خانگی میشود.
- پلتفرمهای تراکنش: عبارت است از پردازش پرداختها و انتقالها، از جمله سیستمهای انتقال بانکی مانند ACH و SWIFT؛ شبکههای پردازش تراکنش مانند Visa و MasterCard؛ برنامههای همتا به همتا مانند PayPal، Venmo، Square، یا Zelle؛ و همچنین گزینههای قدیمیتر مانند حوالههای پولی، چکهای مسافرتی American Express، و انتقالهای سیمی یا حوالهای از طریق Western Union (یا ارائهدهندگان مشابه).
- ارز دیجیتال: ارزهای دیجیتالی که توسط فناوری بلاکچین ایجاد و نگهداری میشوند، مانند بیتکوین یا اتریوم، همراه با استیبلکوینها، آلتکوینها و میمکوینهای مختلف؛ همچنین سایر کلکسیونها و سرمایهگذاریهای مرتبط با بلاککوین مانند توکنهای غیرقابل تعویض در این دسته قرار میگیرند.
- حسابداری و آمادهسازی مالیات: مربوط به خدماتی که به مردم در مدیریت و گزارش درآمد و هزینههایشان کمک میکند، از جمله امور مالی مربوط به اشتغال، کار آزاد یا «گیگ»، مالکیت یک کسب و کار کوچک یا مالکیت انحصاری، درآمد تکمیلی، و سرمایهگذاریها میشود.
- نظارت و ترمیم اعتبار: فعالیتهایی که به فرد در بهبودی از نمرۀ اعتباری پایین کمک میکند، از جمله مشاورۀ اعتباری، ادغام وام، و اختلافات گزارش اعتباری، و همچنین نظارت بر مواردی که میتواند به نمرۀ اعتباری فرد آسیب برساند مانند باز یا بستهشدن یک حساب، درخواستهای بیش از حد برای اعتبار جدید و سرقت هویت بالقوه همگی در این دستهبندی قرار میگیرند.
نمونهای از یک سایت در بخش خدمات مالی که باید به YMYL پایبند باشد، Investopedia است، یک سایت خبری و آموزشی مالی شناخته شده که داستانهای فوری در مورد بازار سهام و اخبار اقتصادی را منتشر میکند. همچنین بخش منابع قویای در مورد موضوعات و مفاهیم مختلف مرتبط با سرمایهگذاری و امور مالی دارد.
5) خدمات و اطلاعات حقوقی

خدمات حقوقی که یک فرد استفاده میکند میتواند تأثیر زیادی بر سلامت، معیشت و وضعیت مالی او داشته باشد. هر شکلی از خدمات حقوقی که بر این حوزهها تأثیر بگذارد باید YMYL در نظر گرفته شود.
اگرچه گوگل به طور خاص به خدمات یا وبسایتهای حقوقی در دستورالعملهای ارزیابان کیفیت جستوجوی خود اشاره نمیکند، اما میتوان با دیدن جایی که آنها با سایر حوزهها همپوشانی دارند، تعیین کرد که چه انواعی از خدمات حقوقی میتوانند در دستههای YMYL قرار گیرند.
برای مثال:
- دفاع کیفری: مجازاتهای سنگین برای رفتار مجرمانۀ ادعایی میتواند تأثیر عمیقی بر زندگی و ثبات مالی فرد مدتها پس از پایان محکومیت (در صورت محکومیت) داشته باشد و حتی تبرئه نیز میتواند به طور قابل توجهی زندگی فرد را مختل کند.
- مسئولیت مدنی: نامبردهشدن در یک دعوی قضایی میتواند منجر به هزینهها، جریمهها و احکام سنگین شود و همچنین باعث استرس شود و فرد را از سایر بخشهای زندگیاش منحرف کند.
- مسکن: چه فرد مالک باشد یا مستأجر، مسائل حقوقی مرتبط با خانه میتواند در قالبهای مختلفی به وجود بیاید، از قرارداد خرید یا اجارۀ اولیه گرفته تا اختلافات در مورد نگهداری، خطوط ملک و سایر مشکلات مرتبط با محل سکونت.
- وصیتنامه و املاک: تنظیم اسناد مناسب برای تسهیل در توزیع مطلوب اموال پس از مرگ فرد میتواند منجر به استرس عاطفی و روانی، اختلافات بین وارثان و هزینههای مربوط به املاک شود.
- قانون خانواده: تغییرات در پویایی و ساختار خانواده (مانند قراردادهای قبل از ازدواج، ازدواج، فرزندخواندگی، طلاق، احکام حضانت و رهایی از قیومیت) میتواند منجر به ملاحظات مالی قابلتوجه و حتی مسائل ایمنی در موارد خصمانه شود.
- دستورالعملهای پزشکی: تنظیم یک وصیتنامۀ زنده و یک وکالتنامۀ پزشکی (که به آن نمایندۀ مراقبتهای بهداشتی نیز گفته میشود) میتواند جزئیاتی را ارائه دهد که مستقیماً بر کیفیت زندگی و ثبات مالی در صورت بروز حادثه، بیماری طولانی مدت یا سایر موقعیتهای پزشکی شدید تأثیر میگذارد.
این موارد بههیچوجه یک فهرست جامع نیست. مانند سایر موضوعات، جنبۀ YMYL محتوای حقوقی به میزان تأثیری که میتواند بر سلامت، ایمنی و رفاه مالی فرد داشته باشد، بستگی دارد.
یک مثال YMYL حقوقی، FindLaw است، یک وبسایت حقوقی جامع که اطلاعاتی در مورد رَویۀ قضایی ارائه میدهد و دسترسی به فرمهای حقوقی، جستوجوی وکیل، و وبلاگی در مورد جنبههای مختلف حرفۀ حقوقی را فراهم میکند.
6) اطلاعات دولتی و مدنی
یک جامعۀ سالم که تندرستی عمومی و رفاه مردم خود را ارتقا میدهد، باید اطلاعات دقیق و بهروزی در مورد دولت خود در هر سطح داشته باشد. به همین دلیل، بسیاری از اطلاعات دولتی و مدنی YMYL در نظر گرفته میشوند. این موضوع شامل موارد زیر است، اما توجه داشته باشید که تنها محدود به آنها نیست:
- مشارکت دولتی: جزئیات در مورد مکان و زمان استفاده از حقوق و امتیازات مدنی، مانند رأی دادن، شرکت در جلسات عمومی مانند جلسات شورای شهر یا هیئت مدیره مدرسه، و تماس با نمایندگان در این دستهبندی قرار میگیرند.
- سیاست عمومی: اطلاعات در مورد سیاستهای اداری و اجرایی که بر سایر موضوعات YMYL تأثیر میگذارند، مانند قوانین، تصمیمات دادگاه، یا دستورات اجرایی مرتبط با مسائل پزشکی یا مالی جزوی از سیاست عمومی محسوب میشوند.
- خدمات اجتماعی: اطلاعات بهروز در مورد نحوۀ دسترسی به خدمات مرتبط با سلامت و رفاه، حمایت مالی، کمک هزینۀ انرژی، مراقبت از کودک، آموزش ابتدایی، مسکن، و سایر مزایای مبتنی بر موقعیت مربوط به این بخش میشود.
- قانون و کد قانونی: متن قوانین جاری، مقررات، و کدهای شهرداری و همچنین وضعیت قانونی و تاریخچه لوایح در حال پیشرفت و سوابق رأیگیری نمایندگان در این دستهبندی قرار میگیرند.
- گزارشها و دادهها: شامل توصیفات، حاشیهنویسیها و استنادات دقیق از گزارشهای منتشر شده، مجموعهدادهها، آمار و سایر تحقیقات تهیه شده توسط آژانسها و ادارات دولتی میشود.
- رفتار مقامات دولتی: فعالیتهای سیاستمداران، منصوبان، و بوروکراتها در اجرای وظایفشان و همچنین روابط، سرمایهگذاریها و موقعیتهایی که میتواند توانایی آنها را برای انجام اخلاقی شغلی که به آن انتخاب، منصوب، یا استخدام شدهاند، تضعیف کند، مربوط به این بخش میشود.
در حالی که تفسیرها و نظرات در مورد این موضوعات میتواند بسیار متفاوت باشد (و قطعاً در یک جامعه متنوع خواهد بود) مهم است اطمینان حاصل شود که اظهارات ذهنی، حقایق عینی و قابل تأیید را تحتالشعاع قرار نمیدهند.
نمونهای از یک وبسایت که اطلاعات مدنی ارائه میدهد GovTrack است، یک وبسایت با پشتیبانی تبلیغات آنلاین که قوانین، آرا، تکالیف کمیتهها، و سایر رویدادها و دادههای مربوط به دولت فدرال ایالات متحده را نظارت میکند.
7) اخبار و رویدادهای جاری
وقتی صحبت از اخبار و رویدادهای جاری میشود، محتوای YMYL به اطلاعاتی در مورد موقعیتها و شرایط نوظهور مربوط میشود که میتواند بر سلامت، رفاه و امنیت مالی کوتاهمدت و بلندمدت افراد تأثیر بگذارد.
دقت داشته باشید که تمام اخبار، YMYL نیستند. گوگل اخبار YMYL را از مواردی مانند به اشتراک گذاشتن نتایج بازیهای ورزشی یا گزارش در مورد یک تصادف که بر افراد درگیر تأثیر گذاشته، اما بعید است در آینده بر سایر افراد تأثیر بگذارد، متمایز میکند.
اخبار همچنین از ستونها، سرمقالهها، مقالات نظری (op-eds) و سایر انواع نوشتههای نظری متمایز است. چنین قطعات نظری اغلب در مورد رویدادهای جاری اظهار نظر میکنند و تفسیرهای شخصی از آن رویدادها ارائه میدهند، اما ذاتاً YMYL نیستند.
یک نوشتۀ نظری زمانی میتواند YMYL تلقی شود که نویسنده رفتار خطرناکی مرتبط با هر یک از دستههای YMYL را تشویق کند. این موضوع شامل موارد زیر میشود:
- ارائۀ توصیههای پزشکی غیرعلمی
- پیشنهاد فعالیتهای ناامن
- ترویج شیوههای مالی که پرخطر هستند یا تضاد منافع دارند
- تشویق به خشونت یا تبعیض علیه دیگران
تعیین اینکه چه اخباری ممکن است YMYL باشند، میتواند دشوار باشد، زیرا همیشه نمیتوان پیشبینی کرد که یک موقعیت یا رویداد چقدر میتواند خطرناک شود.
به عنوان مثال، همانطور که در بالا ذکر شد، گزارش در مورد یک بازی ورزشی ذاتاً YMYL نیست. با این حال، بسته به نتایج نهایی بازی (به ویژه بازیهای حساس)، طرفداران و دیگران ممکن است در جشنها یا تظاهرات خودجوش شرکت کنند که ایمنی افراد و اموال را به خطر بیندازد، از جمله کسانی که به طور فعال در آن فعالیتها شرکت نمیکنند.
با این حال، تعدادی از حوزههای خبری وجود دارند که باید در بیشتر مواقع به عنوان موضوعات YMYL تلقی شوند. به موارد زیر توجه کنید:
- آب و هوای شدید: هشدارها، آمادگی و اطلاعات تخلیه در مورد طوفانها، گردبادها، باران یا برف بیش از حد و دماهای شدید.
- بلایای طبیعی: بهروزرسانیها در مورد آتشسوزیها، زلزلهها، آتشفشانها، فروچالهها، سونامیها و سایر فجایع انسانی در مقیاس بزرگ.
- خرابیهای زیرساختی: هشدارها در مورد سازهها و گذرگاههای عمومی آسیبدیده یا ناامن، مانند جادههای شستهشده، پلهای فروریخته، رودخانههای طغیان کرده، لولههای آب ترکیده، نشت خطوط گاز و سیستمهای حمل و نقل عمومی معیوب.
- ناآرامیهای عمومی: پوشش تجمعاتی که به خشونت کشیده میشوند یا ممکن است به سرعت چنین شوند، مانند درگیری بین گروههای مخالف تظاهرکنندگان، اعتراضات در مورد موضوعات بسیار بحثبرانگیز و واکنشها به فعالیتهای اجرای قانون.
- جنایت در حال وقوع: گزارش زنده در مورد رویدادهایی که ناشی از فعالیت مجرمانه (یا مشکوک به فعالیت مجرمانه) هستند، مانند تعقیب و گریز با سرعت بالا، موقعیتهای تیراندازی فعال، و هشدارهای AMBER.
- ایمنی مصرفکننده: گزارشهای تحقیقی در مورد محصولات ناامن یا معیوب، خدمات مضر یا پرهزینه، و کسبوکارهایی که مشتریان خود را فریب میدهند یا آنها را در معرض خطر قرار میدهند، و همچنین کلاهبرداریها و شیوههای تجاری فریبنده.
- اقتصاد: داستانهایی در مورد فعالیت بازار مانند افزایش یا کاهش شاخصها؛ فعالیتهای دولتی مانند تغییر نرخ بهره، اجرای تعرفهها، یا برقراری محدودیتهای تجاری و اطلاعیههای شرکتهای فردی مانند گزارشهای مالی فصلی، ادغامها و تملکها، یا هر رویداد دیگری که ممکن است باعث شود فرد سرمایهگذاریهای مالی خود را تغییر دهد.
- سلامت و پزشکی: اطلاعیهها در مورد دستورالعملهای پزشکی جدید یا بهروز شده، در دسترس بودن واکسنها (مانند آنفولانزای فصلی یا واکسنهای کووید-۱۹) و توصیههایی در مورد رفتارهایی که میتواند بر سلامت فرد تأثیر بگذارد.
علاوه بر این موارد و سایر موضوعات YMYL، اخبار یک جزء زمانی نیز دارند. گوگل همیشه تازگی را در SERPs ترجیح میدهد، اما اخبار حتی بیشتر از سایر انواع محتوا به رویدادهای جاری و در حال توسعه گره خورده است. بنابراین، اخبار میتواند به سرعت منسوخ شده و با انتشار داستانهای اضافی، از نتایج جستوجوی برتر خارج شود.
بهطور مثال USA Today یکی از سایتهای خبری عمومی است که اغلب ترکیبی از محتوای YMYL و غیر YMYL را دارد.
8) خرید و خریدهای عمده
مانند خدمات مالی، سایتهای تجارت الکترونیک میتوانند تأثیر زیادی بر ثبات مالی فرد داشته باشند. این امر بهویژه برای خریدهای عمده که هزینه بالایی دارند و میتوانند بر سلامت، تندرستی یا کیفیت زندگی خریدار تأثیر بگذارند، صادق است. محصولات مرتبط با سایر موضوعات YMYL احتمالاً YMYL نیز خواهند بود، مانند:
- دستگاهها یا لوازم پزشکی مورد نیاز برای درمان و پشتیبانی مداوم
- داروهای تجویزی و مکملها
- تجهیزات و لوازم جانبی تناسب اندام
- ابزارها، تجهیزات نگهداری و مصالح ساختمانی
- وسایل ایمنی و پوششهای محافظ
- فرمها، قالبها و راهنماهای حقوقی «خودتان انجام دهید» (Do-it-yourself)
- خدمات آنلاین برای مدیریت امور مالی، دادههای شخصی یا سایر اطلاعات حساس
در نظر گرفتن تأثیر منفی بالقوه استفادۀ از یک محصول برای درک اینکه آیا باید به عنوان YMYL تلقی شود، مهم است. این امر بهویژه هنگام فکر کردن در مورد چگونگی استفاده نادرست از یک محصول صادق است.
به عنوان مثال، وقتی صحبت از ابزارها میشود، یک مترِ اندازهگیری احتمالاً تأثیر قابلتوجهی بر سلامت، ایمنی و تندرستی نخواهد داشت، حتی اگر به درستی استفاده نشود. با این حال، یک تفنگ میخکوب ذاتاً خطرناک است و زمانی که رویههای ایمنی مناسب دنبال نشود، حتی خطرناکتر نیز میشود.
وقتی صحبت از خریدهای قابل توجه میشود، تأثیر مالی علاوه بر نوع محصول یا خدمات خریداری شده، به یک ملاحظه اساسی تبدیل میشود. آستانۀ آنچه ممکن است بر چشمانداز مالی فرد تأثیر بگذارد، بر اساس شرایط فردی او متفاوت است، اما برخی حوزههای مشترک در سراسر وضعیتهای اجتماعی-اقتصادی وجود دارد که عبارتاند از:
- محل سکونت اصلی: چه اجاره و چه خرید، اکثریت قریببهاتفاق مردم هزینههای اولیۀ قابل توجهی مرتبط با محل زندگی خود دارند (مانند کمیسیون آژانس املاک، هزینههای صدور وام مسکن و هزینههای بازرسی) و همچنین هزینههای مداوم مانند اجاره ماهانه یا پرداخت وام مسکن، مالیات، نگهداری، تعمیرات، بیمه، و آب و برق.
- مراقبت از کودک: خانوادۀ متوسط با فرزند، ۸ تا ۱۹ درصد از درآمد خود را صرف مراقبت از کودک میکند که آن را به یکی از بزرگترین هزینهها برای خانوادهها پس از مسکن تبدیل میکند.
- تحصیلات: پرداخت هزینۀ کالج، مدرسه فنی و حرفهای، یا کلاسهای توسعۀ حرفهای میتواند هم هزینۀ زیادی داشته باشد و هم به طور قابل توجهی بر توانایی فرد برای کسب درآمد در آینده تأثیر بگذارد.
- حمل و نقل: هزینه، در دسترس بودن و ایمنی حمل و نقل میتواند از مکانی به مکان دیگر بسیار متفاوت باشد؛ چون مردم به اطلاعات خوبی نیاز دارند تا تصمیم بگیرند که آیا وسیلۀ نقلیه بخرند یا اجاره کنند، یا راههای دیگری برای رفت و آمد پیدا کنند مانند حمل و نقل عمومی، تاکسیها، برنامههای تاکسی اینترنتی یا وسایل نقلیۀ اجارهای.
- سفر: داشتن اطلاعات دقیق در مورد هزینههای سفر برای اطمینان از اینکه مردم میتوانند به تعطیلات بروند، خانواده را ملاقات کنند، تجارت کنند، یا به انواع دیگر سفر بپردازند بدون مواجهه با هزینههای افشا نشده، هزینههای غیرمنتظره، یا جریمههای مربوط به قوانین و مقررات محلی، مهم است.
یک نمونه وبسایت خریدهای عمده، Zillow است، یکی از چندین سایتی که لیست خانهها را ارائه میدهد. همچنین این سایت کاربران را به مشاوران املاک، املاک اجارهای و کارگزاران وام مسکن متصل میکند.
چرا YMYL اهمیت دارد؟
موضوعات YMYL اهمیت دارند زیرا گوگل آها را دارای تأثیر بیشتری هم بر افراد و هم بر جامعه در کل میداند و از آنجایی که گوگل آنها را مهم میداند، متخصصان سئو باید از دستورالعملهای گوگل در مورد چگونگی ایجاد محتوا در مورد موضوعات YMYL پیروی کنند.
گوگل از ارزیابان کیفیت جستوجو میخواهد که وبسایتها و صفحاتی را که شامل محتوای YMYL هستند، با دقت بیشتری بررسی کنند. یکی از راههایی که این کار را انجام میدهد این است که از ارزیابان میخواهد تجربه (Experience)، تخصص (Expertise)، اعتبار (Authoritativeness) و اعتماد (Trust) (E-E-A-T) محتوا را تجزیه و تحلیل کنند.
صفحات YMYL که استانداردهای E-E-A-T را برآورده نمیکنند، در معرض خطر برچسبگذاری محتوای خود به عنوان کیفیت پایین قرار میگیرند. این موضوع میتواند باعث شود که محتوا به رتبههای پایینتر در نتایج جستوجو، به خصوص پس از بهروزرسانیهای بزرگ الگوریتم رانده شود.
در ادامۀ مطلب، به این موضوع اشاره میکنیم که چگونه YMYL و E-E-A-T با هم تعامل دارند و به شما میگوییم که چگونه بهروزرسانیهای الگوریتم گوگل به دنبال بهبود کیفیت نتایج جستوجو برای موضوعات YMYL هستند.
محتوای YMYL و E-E-A-T
موضوعات YMYL و E-E-A-T در دستورالعملهای ارزیابان کیفیت جستوجوی گوگل ارتباط نزدیکی با هم دارند. به طور خاص، گوگل ملاحظات خاصی را در رابطه با E-E-A-T و موضوعات YMYL تعیین میکند، مانند:
- تخصص (Expertise): اطلاعات خاص فقط باید از متخصصان موضوعی در آن زمینه حاصل شود، مانند اطلاعات در مورد درمانهای پزشکی، ثبت مالیات یا مشاورۀ سرمایهگذاری.
- تجربه (Experience): افرادی که تجربۀ شخصی را به اشتراک میگذارند میتوانند قابل اعتماد در نظر گرفته شوند تا زمانی که تجربۀ ذهنی را بهعنوان مشاورۀ تخصصی جا نزنند و رفتارهای ناامن را تشویق نکنند.
- اعتبار (Authoritativeness): اعتبار میتواند توسط شهرت مالک وبسایت یا نویسنده محتوا، همراه با میزانی که سایت یا فرد به عنوان یک منبع مرجع برای آن موضوع شناخته شده است، ایجاد شود.
- اعتماد (Trust): اطلاعات قابل اعتماد باید دقیق باشند و با شیوههای ایمن و اجماع متخصصان مطابقت داشته باشند.
برخی از راههایی که وبسایتهایی که اطلاعات YMYL منتشر میکنند میتوانند E-E-A-T را نشان دهند عبارتاند از:
- نام نویسنده (Bylines): نشان دادن نویسندگان، ویراستاران، و بازبینانی (مانند بازبینان پزشکی یا حقوقی) که در آن موضوع متخصص هستند.
- پروفایلهای بیوگرافی: پشتیبانی از تخصص، تجربه و اعتبار افرادی که محتوا را تولید میکنند، با تأکید بر اینکه آنها منابع قابل اعتمادی هستند.
- فرایند بازبینی و استانداردهای تحریریه: توضیح اینکه سایت چگونه دقت را تضمین میکند و از تضاد منافع از طریق ارزیابان کیفیت عینی جلوگیری میکند.
- افتخارات و وابستگیها: مانند جوایز، تقدیرنامهها، گواهینامهها، انتشارات داوریشده، انجمنهای صنعتی و وابستگیهای حرفهای که شهرت و اعتبار افراد و گروههای پشت محتوای سایت را تأیید میکنند.
- استناد به منابع با کیفیت بالا: که از ادعاها و نتایج ارائهشده در محتوا پشتیبانی میکنند.
- تاریخچۀ انتشار و بهروزرسانی: که نشان میدهد صفحۀ اطلاعات تازه را حفظ میکند و شامل آخرین تحولات است.
دستورالعملهای محتوای YMYL باید در کنار بهترین شیوههای E-E-A-T در نظر گرفته شود. بهعنوان مثال، یک سایت تجارت الکترونیک که اطلاعات تماس خدمات مشتری را ارائه نمیدهد، ممکن است قابل اعتماد در نظر گرفته نشود، حتی اگر اطلاعات محصولی که ارائه میدهد به طور کلی دقیق باشد.
YMYL، بهروزرسانیهای الگوریتم گوگل و جستوجوی مولد
حفظ محتوای YMYL با کیفیت بالا با ادامۀ بهروزرسانی الگوریتم گوگل برای تمرکز بر تجربۀ جستوجوی مولد (SGE) و خلاصههای هوش مصنوعی (AI overviews) مهمتر خواهد شد.
هر ساله، گوگل تعداد انگشتشماری بهروزرسانی الگوریتمی عمده (همراه با بسیاری، بسیاری از موارد کوچکتر) انجام میدهد. این بهروزرسانیهای بزرگ معمولاً در یکی از این دو دسته قرار میگیرند:
- بهروزرسانیهای هسته (Core updates): که بر عملکرد اصلی در الگوریتم تأثیر میگذارند.
- بهروزرسانیهای هدفمند (Targeted updates): که بخشهای خاصی از الگوریتم را هدف قرار میدهند، مانند کاهش هرزنامه، ترویج محتوای مفید، یا ارزیابی تجربۀ کاربر.
از نظر تاریخی، هم بهروزرسانیهای هسته و هم بهروزرسانیهای هدفمند، به شکلی نامتناسب بر محتوای YMYL تأثیر گذاشتهاند. چنین تأثیری اغلب منجر به روزها یا هفتهها نوسان در رتبهبندی جستوجو میشود، زیرا سایتها بر اساس ارزیابی الگوریتم بهروز شده، صعود و سقوط میکنند.
به عنوان مثال، بهروزرسانی هستۀ الگوریتم ژوئن ۲۰۲۵ شاهد تغییرات قابلتوجهی در رتبهبندی بود. برخی از سایتهایی که در نتایج جستوجو از بهروزرسانیهای الگوریتم قبلی تنزل یافته بودند، در بهروزرسانی جدید کمی بهبود یافتند، اما بسیاری از سایتهای دیگر تحت تأثیر منفی قرار گرفتند.
مثال دیگر، بهروزرسانی هستۀ الگوریتم آگوست ۲۰۱۸ است که بعدها به دلیل هدف قراردادن ظاهری محتوای مرتبط با سلامت، به بهروزرسانی Medic معروف شد. ماری هینز، کارشناس سئو، اشاره کرد که به نظر میرسد این بهروزرسانی بر سایتهای سراسر فضاهای YMYL تأثیر گذاشته است، نه فقط سایتهای پزشکی.
اهمیت محتوای YMYL دقیق با تکیه گوگل بر SGE و خلاصههای هوش مصنوعی، که به منابع متعدد متکی هستند و آنهایی را که بیشترین اطلاعات مرتبط با جستوجو را دارند برجسته میکنند (اغلب به ضرر نرخ کلیک) حیاتیتر خواهد شد.
سایر بازیگرانی که از مدلهای زبان بزرگ (LLMs) برای بیرون کشیدن محتوا و تبدیل آن برای استفادههای مختلف استفاده میکنند (مانند ChatGPT و Claude) احتمالاً نیز شروع به جستوجوی راههایی برای اطمینان از اینکه اطلاعاتی که محصولاتشان ارائه میدهند، مبتنی بر اصولی مشابه YMYL و E-E-A-T گوگل است، خواهند کرد.
بهترین شیوههای سئو برای سایتهای YMYL

سئوی خوب، سئوی خوب است، چه برای یک صفحۀ YMYL باشد و چه برای هر صفحۀ دیگری. با این حال، به دلیل ریسک بالا و بررسی دقیقتر محتوای YMYL، برخی استراتژیها و تاکتیکهای سئو اگر میخواهید صفحه یا سایت YMYL شما به خوبی رتبهبندی شود، حتی مهمتر هستند.
در ادامه به روشهای خاصی اشاره میکنیم که به شما اطمینان خاطر میدهند که محتوای YMYL شما پایینترین رتبه را از ارزیابان کیفیت جستوجوی گوگل دریافت نمیکند.
در سطح کل سایت (Sitewide)
به طور کلی، سئوی متمرکز بر YMYL در سطح وبسایت یا دامنه باید بر موارد زیر تمرکز کند:
- تولید محتوای خوب و تحقیق شده، دقیق و با کیفیت بالا
- ایجاد تجربه و تخصص مالکان و مشارکتکنندگان سایت
- ارائۀ صفحات تماس و اطلاعاتی مناسب
- افشای هرگونه سلب مسئولیت قانونی، از جمله کسب درآمد
- تکمیل عملکرد فنی وبسایت
- صیقلدادن طراحی و عملکرد تجربۀ کاربر
با در نظر گرفتن این موارد، در این بخش برخی استراتژیهای خاص برای تمرکز بر سایت YMYL را برایتان گردآوری کردهایم:
۱) نوشتن صفحۀ «دربارۀ ما» شفاف (و صفحات مرتبط)
یک صفحۀ «دربارۀ ما» خوب برای سایتهای YMYL ضروری است. این صفحه شفافیت در مورد هدف سایت را فراهم میکند و به ایجاد اعتبار و اعتمادسازی برای سایت کمک میکند.
در واقع، گوگل به صراحت به ارزیابان کیفیت جستوجوی خود میگوید که هدف یک وبسایت را شناسایی کنند و تعیین کنند که آیا در فضای YMYL فعالیت میکند یا خیر. صفحات دربارۀ ما دقیقاً همین کار را انجام میدهند.
یک صفحۀ دربارۀ ما خوب باید شامل موارد زیر باشد:
- چشمانداز و مأموریت برند
- ارزشهای شرکت
- داستان و تاریخچۀ مختصر
- افراد پشت شرکت
- توصیف سطح بالا از خدمات
- گواهینامهها و مشارکتها
- یک فراخوان به اقدام (CTA)، مانند ثبتنام در خبرنامه
چند نکتۀ دیگر که باید برای صفحۀ دربارۀ ما در نظر داشته باشید:
- نام شرکت یا برند را هم در تگ عنوان و هم در H1 به جای «دربارۀ ما»، «شرکت ما» یا متنهای عمومی مشابه قرار دهید.
- متن بدنه را کوتاه و واضح نگه دارید.
- از تصاویر با کیفیت بالا که در جای دیگری از سایت ظاهر نمیشوند استفاده کنید و متن جایگزین (alt text) توصیفی اضافه کنید.
- صفحات تکمیلی برای نوشتههای طولانیتر مانند «تاریخچۀ شرکت»، «تیم»، «فرهنگ»، «فرصتهای شغلی» و غیره ایجاد کنید.
- به صفحۀ «دربارۀ ما» (و صفحات تکمیلی) در منوی ناوبری اصلی سایت خود پیوند دهید، نه فقط در فوتر.
پس از صفحۀ اصلی، صفحۀ «دربارۀ ما» سایت شما مهمترین صفحه برای درک اینکه چرا برند شما وجود دارد و چگونه قصد دارد به مردم کمک کند، است.
۲) اطلاعات تماس را در دسترس قرار دهید

اطلاعات تماس خود را در مکانی آسان برای یافتن کاربران قرار دهید. این کار با اطلاع دادن به کاربران و مشتریان بالقوه که در صورت بروز مشکل میتوانند با شما تماس بگیرند، مشروعیت سایت YMYL شما را نشان میدهد.
صادقانه بگویم، سایتهای بدون اطلاعات تماس، مشکوک هستند. مردم تمایل دارند از آنها دوری کنند، و دلیل خوبی هم دارد، هیچکس نمیخواهد با یک محصول یا خدمات گیر بیفتد و هیچ راهی برای پیگیری در صورت بروز مشکل نداشته باشد.
به همین دلیل، گوگل به ارزیابان کیفیت جستوجو میگوید که به دنبال اطلاعات تماس، به خصوص در سایتهای YMYL باشند. اطلاعات تماس باید بیش از یک فرم ساده باشد که به یک صندوق ورودی خودکار میرود. برخی مواردی که باید در بهش نظر گرفته شوند عبارتند از:
- آدرس ایمیل
- آدرس و شمارۀ تلفن شرکت
- جستوجوی دفتر محلی یا مکان خردهفروشی
- سیاستها و رویههای بازگشت یا تعویض
- مخاطبین پشتیبانی برای سایر انواع مسائل
- مخاطبین روابط سرمایهگذار
- مخاطب حقوقی
- دکمۀ چت برای شروع گفتوگو با یک شخص یا دستیار خودکار
تمام این اطلاعات لزوماً در یک مکان واحد نخواهند بود. برای مثال:
- مخاطبین برای مسائل محصول و خدمات ممکن است در صفحۀ «پشتیبانی» یا «خدمات مشتری» قرار گیرند.
- فروشگاههای خردهفروشی یا مراکز خدمات ممکن است بخشی از صفحۀ مکانیاب باشند.
- پرسوجوهای مرتبط با سرمایهگذار ممکن است اطلاعات تماس در صفحۀ «روابط سرمایهگذار» داشته باشند.
- مخاطبین حقوقی ممکن است در صفحۀ «شرایط و ضوابط» گنجانده شوند.
با این حال، توصیه میشود یک صفحۀ «تماس با ما» داشته باشید که شامل اطلاعات تماس عمومی شرکت شما باشد، با پیوندهایی به صفحات دیگری که اطلاعات تماس برای اهداف خاص در آنها یافت میشود.
۳) برای انسانهای پشت سایت، بیوگرافی ایجاد کنید
در مورد افراد پشت محتوایی که منتشر میکنید شفاف باشید. این یک راه عالی برای نشان دادن اعتبار و جلب اعتماد برای سایت شما است. اینکه دقیقاً چه کسی را برجسته میکنید، بسته به اندازۀ شرکت شما و آنچه وبسایت نشان میدهد، متفاوت خواهد بود. گوگل به 4 مثال اصلی از افراد پشت محتوای یک صفحۀ وب معین اشاره میکند که عبارتاند از:
- مالک وبسایت: شخص یا شرکتی که دامنه را در اختیار دارد، محتوای اصلی صفحه را ایجاد کرده است. این امر برای اکثر سایت شرکتها، مطبهای پزشکی یا حقوقی، پورتفولیوهای شخصی و سایر سایتهایی که یک نهاد واحد را نمایندگی میکنند، صادق است.
- مشارکتکننده: محتوا توسط انواع نویسندگان، ویراستاران، طراحان و سایر مشارکتکنندگان ایجاد میشود و شامل مواردی مانند نشریات و وبلاگهای گروهی است.
- صاحب پروفایل: محتوا در یک سایت شخص ثالث توسط یک شخص یا شرکتی که پروفایل را کنترل میکند، منتشر میشود. این مورد شامل پلتفرمهای رسانههای اجتماعی یا صفحات پروفایل تجاری است.
- شرکتکننده در بحث: بسیاری از افراد در ایجاد یک گفتوگو شرکت میکنند، که معمولاً با یک سؤال یا بیانیه اولیه آغاز میشود و شامل بسیاری از انجمنها و وبسایتهای اجتماعی است.
اطلاعات بیوگرافی لازم نیست فوقالعاده عمیق باشد. فقط باید اطلاعات کافی برای نشان دادن تجربه و تخصص شخصی که در مورد آن است، ارائه دهد.
۴) سیاست حفظ حریم خصوصی، شرایط استفاده و سایر سلب مسئولیتهای قانونی را ارائه دهید
افشاگریهای قانونی واضح را برای بهبود قابل اعتماد بودن کلی سایت خود منتشر کنید. این رویکرد شامل صفحات زیر میشود:
- شرایط استفاده (Terms of use)
- سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy policy)
- شرایط فروش (Terms of sale)
- سیاست حق چاپ (Copyright policy)
- سلب مسئولیتهای مرتبط با سن
- سلب مسئولیتهای بهداشتی و پزشکی
- سلب مسئولیتهای مالی و سرمایهگذاری
- بیانیههای دسترسیپذیری (Accessibility)
- اطلاعات گارانتی
- سایر سیاستها، مانند سیاستهای بازگشت و بازپرداخت
گوگل به ارزیابان کیفیت جستوجو دستور میدهد که اگر بیانیههای متناقضی در افشاگریهای وبسایت در مقابل سایر بخشهای سایت پیدا کنند، به سایت پایینترین رتبه کیفیت را بدهند.
بهطور مثال کوکاکولا رویکرد پرسشهای متداول (FAQ) را برای صفحه شرایط خدمات خود با یک فهرست مطالب پیوند داده شده برای ناوبری آسان در پیش میگیرد.
۵) هرگونه کسب درآمد را در سایت خود فاش کنید
شما باید هرگونه روابط پولی را که در سایت خود دارید، فاش کنید. البته این امر فقط برای کاربران و گوگل نیست و احتمالاً طبق قانون در منطقۀ عملیاتی شما الزامی است.
افشای کسب درآمد به ویژه برای سایتهای YMYL مهم است زیرا ممکن است الزامات افشای اضافی مرتبط با موضوعات پزشکی، حقوقی، مالی، املاک و مستغلات و سایر موضوعات YMYL وجود داشته باشد.
Consumer Reports یک سازمان غیرانتفاعی شناخته شده است که تست و بررسی محصول انجام میدهد. علاوه بر عضویتهای پولی، آنها از پیوندهای وابسته محصول برای کمک به حمایت از تلاشهای خود استفاده میکنند و پیوندهای وابسته را در هر صفحهای که چنین پیوندهایی ظاهر میشوند، فاش میکنند.
۶) اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی را پیادهسازی کنید
اطلاعات شخصی، دادههای تراکنش و سایر جزئیات حساب کاربران را ایمن نگه دارید. این اقدام باعث میشود که مخاطبان به اعتماد و استفاده از محصولات و خدمات شما ادامه بدهند و همچنین از آسیب شهرتی که میتواند بر اعتبار در آینده تأثیر بگذارد، جلوگیری میکند.
بهطور کلی، هر سایتی باید با استفاده از استانداردهای امنیت سایبری فعلی، از دادههای کاربر محافظت کند. برخی از استانداردهای مرتبطتر عبارتاند از:
- استاندارد تأیید امنیت برنامه OWASP
- ISO/IEC 27001
- چارچوبهای مدیریت ریسک، حریم خصوصی و امنیت سایبری NIST
- ماتریس کنترلهای ابری CSA
این استانداردها بسیار فراتر از توصیههای امنیتی اساسی مانند استفاده از HTTPS یا پیادهسازی پرداختهای امن هستند. در عوض، آنها بر امنیت در کل معماری اطلاعات شما، از جمله وبسایت شما، تمرکز میکنند.
علاوهبراین، سایتهای YMYL باید قوانین و مقررات مربوطه را که در مورد موضوعاتی که پوشش میدهند اعمال میشود، دنبال کنند. (مانند PCI DSS برای خدمات مالی یا HIPAA برای خدمات بهداشتی).
۷) سئوی فنی را بهینهسازی کنید
سایت خود را در اوج عملکرد نگه دارید تا کاربران اعتماد کنند که میدانید چه میکنید. این موضوع شامل اطمینان از بهروز بودن سئوی فنی سایت شما است، یعنی:
- اطمینان حاصل کنید که سایت شما با نقشههای سایت، مسیر راهنما (breadcrumbs) و پیوند داخلی متفکرانه قابل کشف است.
- در نظر بگیرید که چگونه معماری و ناوبری سایت شما میتواند برای بازدیدکنندگان مفیدترین باشد.
- از فشردهسازی، کشکردن، تغییر اندازۀ تصویر و سایر روشها برای بارگذاری سریعتر صفحات استفاده کنید.
- صفحاتی را که حذف شدهاند یا دیگر مرتبط نیستند، ریدایرکت کنید.
- HTTPS و سایر اقدامات امنیتی را فعال کنید.
- از گوگل سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس برای نظارت بر سایت خود و شناسایی زمان بروز مشکلات استفاده کنید.
۸) از طراحی سازگار با موبایل (Mobile-Friendly) استفاده کنید
با توجه به اینکه بیش از ۹۶٪ از افرادی که از اینترنت استفاده میکنند این کار را با یک دستگاه تلفن همراه انجام میدهند، طراحی سازگار با موبایل یک ضرورت است. گوگل از سال ۲۰۱۶ شروع به استفاده از ایندکسگذاری اول-موبایل کرد و از آن زمان، به خزیدن موبایلی وبسایتها به عنوان حالت پیشفرض روی آورده است.
دستورالعملهای ارزیابان جستوجو مشخص میکند که در نسخههای موبایل در مقابل دسکتاپ یک سایت بهدنبال چه چیزی باشند. برخی از مواردی که دستورالعملها ذکر میکنند عبارتند از:
- جستوجوی صوتی موبایل
- تفاوتهای کسب درآمد
- متن قابل مشاهده یا جمعشده در نماهای موبایل
- جستوجوهای مبتنی بر مکان (یعنی جستوجوی محلی)
- دکمههایی که ویژگیهای دستگاه تلفن همراه را فعال میکنند، مانند تماس با یک شماره تلفن
در سطح صفحه (Page Level)
در هر صفحۀ معینی که شامل محتوای YMYL است، تمرکز شما باید بر موارد زیر باشد:
- اطمینان از دقت، تازگی و کامل بودن اطلاعات ارائه شده در صفحه
- اجتناب از عناوین کلیکبیت یا به راحتی قابل تفسیر اشتباه، ادعاهای پشتیبانینشده و توصیههای تأیید نشده
- ارجاع به منابع معتبر (مانند سایتهای خبری معتبر یا مجلات دانشگاهی داوری شده) برای حقایق و نتایج در صفحه
- اذعان به افراد و فرایندهایی که محتوا را شکل دادهاند
- استفاده از مثالها، تصاویر و محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) مرتبط
- استفاده از دادههای ساختاریافته برای ترویج خواندن ماشینی دقیق صفحه
در ادامه، راهنمای تقسیم این اولویتها به تاکتیکهای خاصی که میتوانید در فرایند تولید محتوای خود دنبال کنید، ارائه شده است.
۱) از صحت محتوا اطمینان حاصل کنید
اطمینان حاصل کنید که هر واقعیت و نتیجهگیری در صفحه YMYL شما دقیق باشد. این موضوع به کاربران کمک میکند تا به اعتبار ادعاهای شما در مورد محصولات و خدماتتان اعتماد کنند؛ یعنی اطمینان از این موضوع که صفحات با دادههای فعلی، آخرین مشخصات محصول و جدیدترین تستها و بررسیهای کاربر بهروز میشوند.
در دستورالعملهای ارزیابان جستوجو، گوگل به محتوای اصلی یک صفحه به عنوان محتوایی که «مستقیماً به صفحه در دستیابی به هدفش کمک میکند» اشاره میکند.
Medical News Today در مورد موضوعات بهداشت و تندرستی جاری گزارش میدهد. یکی از راههایی که آنها از صحت واقعی اطمینان حاصل میکنند و از ادعاهای بیاساس اجتناب میکنند، استخدام یک بررسیکننده واقعیت پزشکی (Medical fact checker) است.
۲) از کلیکبیت و ادعاهای پشتیبانینشده خودداری کنید
از اظهارات و نظراتی که میتوانند اشتباه خوانده شوند یا به گونهای تفسیر شوند که تأثیر مثبتتری از آنچه اکثر مردم احتمالاً تجربه خواهند کرد، دارند، دوری کنید. این موضوع فراتر از صرفاً اطمینان از دقیق بودن اظهارات شما است؛ حتی اظهاراتی که از نظر فنی دقیق هستند، میتوانند گمراهکننده باشند.
در این بخش برخی از انواع اظهاراتی که میتوانند دقیق باشند در حالی که کاربران را نیز گمراه میکنند، آورده شده است:
- عناوین کلیکبیت که بر جنبهای جنجالی، اما جزئی، از یک داستان تمرکز میکنند تا ترافیک بیشتری را جذب کنند.
- عناوین ضعیف نوشته شده که میتوانند به روشهای مختلفی تفسیر شوند، که منجر به سردرگمی یا سوء تفاهم میشود.
- ادعاهای پشتیبانینشده مبتنی بر تجربۀ ذهنی بهجای تست و تحلیل دقیق کاربر.
- توصیههای تأییدنشده که خطرات بالقوه را کماهمیت جلوه میدهند یا پنهان میکنند.
- نتایج غیرمعمول که به طور ضمنی بیان میکنند تمام کسانی که از یک محصول یا خدمات استفاده میکنند، به همان بازدهی بالا، پاداشها یا سایر نتایج سودمند مانند درصد کمی از مشتریان خوششانس دست خواهند یافت.
بسته به نوع محتوایی که منتشر میکنید، چنین ادعاهای گمراهکنندهای میتوانند با قوانین و مقررات مغایرت داشته باشند، حتی زمانی که ممکن است از نظر فنی درست باشند.
۳) به منابع معتبر استناد کنید
به مخاطبان نشان دهید که اطلاعات خود را از کجا دریافت میکنید تا کیفیت محتوای خود را نشان دهید.
محتوای خوب با تحقیق خوب پشتیبانی میشود، که وقتی به منابع معتبر استناد میکنید، منعکس میشود. گوگل این عمل را میفهمد، و دستورالعملهای ارزیابان جستوجو نمونههایی از چگونگی تقویت E-E-A-T یک صفحۀ وب توسط استنادات با کیفیت بالا را ارائه میدهد.
۴) اطلاعات مشارکتکنندگان و فرایندهایی مانند بررسی واقعیتها را به اشتراک بگذارید
به کاربران اجازه دهید افراد پشت پرده را ببینند تا بتوانند بفهمند چه چیزی در فرایند تولید محتوای شما دخیل است. به اشتراک گذاشتن جزئیات در مورد مشارکتکنندگان و فرایند شما با ارائۀ شفافیت به ایجاد اعتماد کمک میکند. همچنین به کاربران اجازه میدهد تا تغییراتی را در فرایند پیشنهاد دهند که میتواند منجر به اعتماد حتی بیشتر شود.
۵) از مثالها، تصاویر و محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) پشتیبانیکننده استفاده کنید
از مثالهای منحصربهفرد، گرافیک و ویدئوی اصلی و محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) مانند نقدها و گواهینامهها استفاده کنید. این کار ارزشی به محتوای صفحۀ شما اضافه میکند که توسط سایتهای دیگر قابل ارائه نیست.
گوگل تأکید زیادی بر تلاش و اصالت در دستورالعملهای ارزیابان جستوجوی خود دارد. این سازمان با اقداماتی مانند اسکرپ کردن یا تعبیه محتوا برای استفادۀ کلمهبهکلمه در صفحۀ دیگر، مخالف است.
۶) از دادههای ساختاریافته (Structured Data) استفاده کنید
نشانهگذاری دادههای ساختاریافته را ایجاد کنید تا پردازش و ایندکسکردن صفحه برای گوگل و سایر خزندهها آسان شود. همانطور که در بالا ذکر شد، محتوای اصلی یک صفحه یک مفهوم مهم در دستورالعملهای ارزیابان جستجوی گوگل است. دادههای ساختاریافتهای که گوگل پشتیبانی میکند با ایدۀ شناسایی محتوای اصلی یک صفحه مطابقت دارد. برخی از انواع دادههای ساختاریافتهای که گوگل پشتیبانی میکند عبارتند از:
- مقالات (از جمله مقالات خبری و پستهای وبلاگ)
- رویدادها
- سؤالات متداول
- آگهیهای شغلی
- سازمانها
- صفحات پروفایل (برای کسبوکارها یا افراد)
- پرسش و پاسخ (Q&As)
- دستور پختها
- برنامههای نرمافزاری
- لیست وسایل نقلیه
هر یک از این موارد میتواند به موضوعات YMYL مربوط باشد، و نوعی از دادههای ساختاریافته باید برای هر موضوع ارائه شود. دادههای ساختاریافته به نتایج غنی (Rich Results) تبدیل میشوند که میتوانند در SERPs ظاهر شوند.
YMYL و محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی

شما (یا متخصصی که استخدام میکنید) باید هرگونه محتوای هوش مصنوعی مورد استفاده در سایت خود را بازبینی و تأیید اعتبار کنید تا از اصالت، دقت و ارزش آن برای بازدیدکنندگان سایت خود اطمینان حاصل کنید.
گوگل مدتهاست که این موضع را دارد که صفحات تولید شده به صورت خودکار تا زمانی که ارزش افزوده ارائه دهند، بد نیستند. در آوریل ۲۰۲۵، گوگل به صراحت راهنمایی هوش مصنوعی مولد را به دستورالعملهای ارزیابان جستوجوی خود اضافه کرد و بهطور خلاصه، دو نکته را بیان کرد:
- هوش مصنوعی مولد میتواند ابزار مفیدی باشد.
- همچنین میتواند منجر به سوء استفاده شود.
وقتی صحبت از استفادۀ هوش مصنوعی برای بازگویی، بازنویسی، یا کپی کردن آشکار سایر محتواها میشود، احتمالاً به عنوان «دارای کیفیت پایین» رتبهبندی خواهد شد.
با محتوای YMYL، خطر افزونترِ توهمات (Hallucinations) هوش مصنوعی مولد وجود دارد که میتواند منجر به اطلاعات یا توصیههای مضر شود.
چگونه از هوش مصنوعی مولد با محتوای YMYL (به صورت ایمن) استفاده کنیم
از هوش مصنوعی صرفاً برای تولید محتوا و ارسال آن در سایت خود استفاده نکنید. در ادامه به چند روش اشاره میکنیم که میتوانید با خیال راحت از هوش مصنوعی برای تقویت محتوای YMYL خود بدون نقض دستورالعملهای گوگل استفاده کنید:
- کشف شکافها: شکافهای محتوایی مزاحم را با یک ابزار خزنده و تحلیل هوش مصنوعی کشف کنید.
- بهینهسازی گردش کار: ابزارهای هوش مصنوعی در تجزیهوتحلیل فرایندها و خودکارسازی کارهای تکراری، مانند اطلاع دادن به افراد زمانی که نوبت آنها برای ایجاد یا بازبینی چیزی است، عالی هستند.
- ایجاد طرح کلی: مواد منبع، صفحات رقیب و هر اطلاعات دیگری را که میخواهید در صفحۀ خود بگنجانید، به هوش مصنوعی بدهید تا یک طرح کلی جامع از موضوع دریافت کنید که سپس میتوانید آن را برای متناسبشدن با مخاطبان خود سازماندهی مجدد کنید.
- استناد به منابع: اگر نیاز به یافتن یک واقعیت یا ادعا دارید، هوش مصنوعی میتواند به شما در مکانیابی منبع اصلی و قالببندی یک استناد مناسب کمک کند.
- بهبودهای گرافیکی: فرصتهایی برای قرار دادن تصویر، گرافیک، و تجسم دادهها پیدا کنید که میتواند محتوای شما را جذابتر کند.
- اجرای سبک: اجازه دهید هوش مصنوعی برخی از جنبههای خستهکنندهتر اعمال قوانین راهنمای سبک (Style Guide) را مدیریت کند.
- پیشنهادات پیوند: از هوش مصنوعی برای پیشنهاد پیوندهای داخلی و خارجی، به خصوص برای صفحات با تبدیل بالا و جذابترین صفحات خود استفاده کنید.
توجه داشته باشید که تمام این موارد هنوز هم نیاز به سطح معینی از نظارت انسانی و بررسی واقعیت دارند تا اطمینان حاصل شود که محصول نهایی برای خواندن سایر افراد مناسب است. و فراموش نکنید که هر طور که هوش مصنوعی را در فرایند خود ادغام میکنید، باید مطمئن شوید که آن را به درستی فاش میکنید.
با محتوای YMYL متمایز شوید
پول شما یا زندگی شما (Your Money or Your Life) بسیار فراتر از یک عبارت هوشمندانه است که به انواع خاصی از محتوای پرخطر اشاره دارد. همچنین میتواند به معنای تفاوت بین موفقیت یا شکست وبسایت باشد.
با یادگیری بیشتر در مورد قدرت تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد (E-E-A-T)، صفحات YMYL خود را واقعاً متمایز کنید.



